Retail 4.0: From farm to fork in a digital world

Proměna, transformace nebo revoluce. Jaké heslo jakkoli změnu v oblasti prodeje nejlépe popisuje: Faktem je, bude vždy rychlejší a časový úsek mezi stanice vždy menší.

Retail 4.0

Digitální "malý obchod" je jednou z podnětných myšlenek, kterou Tudor Andronic, vice president Global Retail u Bizerby, dává aktuálně do diskuse Retail 4.0. Pro něho to je logický důsledek potřeby dnešního spotřebitelského typu: Je propojen a očekává osobní zážitek z nákupu - přes všechny kanály.

 

Stáhněte si zde náš bezplatný Retail 4.0 magazín a získávejte z informací a obchodních doporučení k úšpěšné Retail 4.0 transformaci.

Od malého obchodu k Retail 4.0

Malý obchod se smíšeným zbožím

Z mobilního místa na trhu vzniká stacionární maoobchodní prodejna. Často to bývá sama majitelka obchodu, která obsluhuje své zákazníky za prodejním pultem a u pokladny. Nabídka jem malá, ale pro denní potřebu dostačující. Prodej je zde obzvlášť jedinečný: osobní.

Retail 1.0

Nápad na samoobsluhu se zrodil. V moderním supermarketu si zákazník sáhne sám do regálu s potravinami a chladicích pultů pro zboží. Nabídka a obchodní plocha stoupá. Kontrola transparetnost o datech výrobků a druhů zboží je neustále důležitější, akt nákupu sám je neustále anonymnější.

Retail 2.0

Ze supermarketu se stává hypermarket. Vznikají velké obchodní řetězce s prodejní plochou přes 5.000 m2. Nabídka je ohromná, procesy neustále komplexnější a efektivita stále víc ke klíči k úspěchu. Vznikají struktury IT a internet nabírá rychlost.

Retail 3.0

IT a internet se slučuje, zrodí se obchod online. Inovace virtuálního nákupu narazí na přání zákazníka na rychlejší, časově a prostorově nezávislejší uspokojování potřeb. Začíná globální disponibilita zboží a informací. A s ní nutnost, zjistit více o profilu zákazníka.

Retail 4.0

Digitalizace vtahuje celý řetězec tvorby hodnot. Role, obchodní modely a prodejní kanály se mění. Heslem je omnichannel: Nyní jde jen o poskytnutí informací a výrobků do všech kanálů. A o splnění nové potřeby zákazníka: Individualita.