Ich suche maßgeschneiderten Service für meine Bizerba Lösungen

Wer plant, gewinnt. Auch beim Service.

In eng getakteten Produktions- und Verkaufsprozessen ist kein Platz für Überraschungen durch ausgefallene Geräte. Deshalb sollten Sie Planbarkeit auch in Ihre Servicestrategie integrieren. Unsere Service contracts mit individuellen Leistungspaketen machen das Thema Service planbar.

Profitieren Sie von Ihrem individuellen Service contract

  1. Durch definierte Reaktionszeiten: Garantierte Reaktionszeiten als Teil Ihres maßgeschneiderten Service contracts bilden eine verlässliche Basis, um im Störfall fundierte und kalkulierbare Entscheidungen treffen zu können.
  2. Durch maximale Verfügbarkeit: Unsere Service contracts ermöglichen Verfügbarkeiten von bis zu 95 % und sichern die Effizienz Ihrer Abläufe.
  3. Durch planbare Kosten: Mit planbaren, überschaubaren Kosten können Sie besser kalkulieren als mit unerwarteten, hohen Einmal-Belastungen infolge akuter Service-Vorfälle.

Welche Service Leistungen sind Ihnen wichtig - und welche unverzichtbar?

Mit ein paar gezielten Fragen helfen wir Ihnen dabei, Ihren idealen Bizerba Service contract zu finden – abgestimmt auf das, was für Sie zählt.

Unsere Service Level

Sie möchten von Rabatten profitieren? Ihnen sind besonders schnelle Reaktionszeiten wichtig? Unsere Service-Hotline soll Ihnen auch am Wochenende beiseite stehen? Durch den Abschluss unserer Serviceverträge werden Sie automatisch Ihrem entsprechenden Service Level zugeordnet und profitieren von zusätzlichen Leistungen, die den Unterschied machen.

Anwendungswissen

Unsere Schulungen schneiden wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse zu. Die kompetente und praxisnahe Wissensvermittlung reicht von Bedienerschulungen über Wartungs- und Instandhaltungsschulungen bis zu Themen wie Prozessoptimierung und vielen weiteren. So holen Sie das Optimum aus Ihren Systemen heraus.

CWS2 Workshop

Holen Sie einfach mehr aus Ihrem CWS2 Warenwirtschaftssystem heraus. Lernen Sie aktiv an einer praxisnahen Musterdatenbank, wie Sie mit den CWS2 Funktionen Ihr Tagesgeschäft erfolgreicher gestalten. Praxisnah und direkt am PC angewandt.

Für dieses Jahr sind alle geplanten Termine abgeschlossen. Im neuen Jahr bieten wir wieder neue Schulungstermine an. Den Anmeldelink finden Sie dann wieder an dieser Stelle.

Ihr Kontakt zu uns

Teilen Sie uns Ihr Anliegen über das passende Kontaktformular mit. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

07433 12-1300

Sie erreichen uns persönlich innerhalb unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7 bis 18 Uhr.

Außerhalb der Geschäftszeiten haben Sie die Möglichkeit uns Ihr Anliegen auf den Anrufbeantworter zu sprechen. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

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Kontaktieren Sie uns über die Chat-Funktion in der unteren rechten Ecke auf unserer Website.

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Mit dem Bizerba Kundenportal bleiben Sie rund um die Uhr bestens informiert und unterstützt.

Profitieren Sie u.a. von folgenden Mehrwerten:
+ Service-Tickets erstellen und Bearbeitungsstatus einsehen
+ detaillierte Informationen zu Ihren Bizerba Geräten erhalten
+ Original Bizerba Ersatzteile bestellen
+ Anleitungen und Dokumentationen downloaden
+ Kontakt zu Ihren Bizerba Ansprechpartnern aufnehmen

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