Repair service contract

Der Repair service contract für Ihre Bizerba Hardware sichert deren hohe Verfügbarkeit zu planbaren Kosten.

Sollte es bei Ihrem Gerät zu einem Ausfall kommen - mit dem Repair service contract sind Sie auf der sicheren Seite. Die Bereitschaft innerhalb unserer Geschäftszeiten ist inkludiert, somit ist eine schnelle Instandsetzung sichergestellt. Die Dauer eines Produktionsausfalls kann überdies durch das schnelle Eingreifen per Remote Support verringert werden - ohne Vorlauf und Anfahrt des Technikers. Profitieren Sie zusätzlich von dieser Zeitersparnis.

Highlights

  • Reparatur: Instandsetzung defekter Geräte inklusive Rüstzeit, Arbeitszeit, Fahrtkosten und original Bizerba Ersatzteilen
  • Remote Support: Schnelle Hilfe per Telefon, Fernzugriff und Augmented Reality zur Identifikation der Fehlerquelle und Behebung von Störungen

Optionen

  • Verschleißteile inklusive
  • Erhöhung des Service Level Agreements (SLA): Durch die erweiterte Verfügbarkeit passt sich die Bereitschaft von bis zu 24 h an sieben Tagen Ihren Produktionszeiten individuell an
  • Laufzeit von 12 bis 60 Monaten

 

Produktbilder und technische Informationen können abweichen und ggf. in Ihrem Land nicht zur Verfügung stehen.

Performance

  • Hohe Verfügbarkeit: Schnelle Hilfe & Instandsetzung durch Remote Support
  • Original Bizerba Ersatzteile für gesteigerte Lebens- und Funktionsdauer

Cost control

  • Transparente, planbare Kosten durch das Vertragsmodell

Downloads

 

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