Präventive Maßnahmen bei Bizerba aufgrund der Situation mit dem Coronavirus

Das Coronavirus betrifft uns alle und ist auch in den Medien ein allgegenwärtiges Thema. Gerade in Zeiten wie diesen ist es für Bizerba wichtig, dass sich unsere Kunden und unsere Partner auf uns verlassen können und dass wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, ihnen zu helfen.

Ein Auszug aus der Stellungnahme unseres CEO & Shareholder Andreas Wilhelm Kraut bezüglich COVID-19

Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Partner,

 

damit Sie sich in dieser Zeit auf uns verlassen können, schöpfen wir alle Möglichkeiten aus, um Ihnen unterstützend zur Seite zu stehen.

Diesbezüglich sind bei Bizerba bereits einige Maßnahmen umgesetzt worden:

 

  • Ein Krisenstab wurde eingesetzt, der alle Maßnahmen koordiniert und in regelmäßigem Austausch untereinander und in direktem Kontakt mit dem zuständigen Gesundheitsamt steht. Unser Betriebsarzt ist ständiges Mitglied im Krisenstab.
  • Die Anzahl an Hände-Desinfektionsstellen wurden an unseren Standorten ausgeweitet.
  • Unsere Mitarbeiter werden in regelmäßigen Abständen zu den offiziell geltenden Verhaltensweisen informiert (Hände waschen, Abstand halten etc.).
  • Verdachtsfälle bei Bizerba werden anhand der Vorgaben der offiziellen Stellen individuell behandelt und ggf. zur Sicherheit gebeten, im HomeOffice zu arbeiten.
  • Reiseeinschränkungen sind implementiert und werden umgesetzt.

Unsere Produktion und die Materialbeschaffung sind durch die kurzfristige Erhöhung von Lagerbeständen oder die gezielte Mehrarbeit in ausgewählten Bereichen darauf vorbereitet, die Lieferfähigkeit unserer Produkte und Lösungen zu gewährleisten.

 

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Andreas Kraut

CEO Bizerba SE & Co. KG

 

Zur ausführlichen Mitteilung

Informationsschreiben vom Geschäftsführer Bizerba Österreich, Joachim Zeiler

Sehr geehrte Damen und Herren,

die COVID-19 Pandemie beschäftigt uns alle und ist in den Medien ein allgegenwärtiges Thema. Mit diesem Schreiben wenden wir uns an Sie, um Sie über die aktuelle Situation bei Bizerba Österreich zu informieren.

 

Wir haben in unseren Niederlassungen alle notwendigen Vorsorgemaßnahmen getroffen, um einen reibungslosen Ablauf sowie eine bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleisten.

 

 

Interne Maßnahmen:

 

  • Unsere Mitarbeiter wurden in besondere Hygienemaßnahmen eingewiesen.
  • Mitarbeiter mit Krankheitssymptomen dürfen nicht zur Arbeit kommen.
  • Sämtliche Reisetätigkeiten wurden hinterfragt und abgesagt, wo eine Durchführung nicht erforderlich ist bzw. auf Skype-Konferenzen geändert; alle zukünftigen Reisen müssen durch die Geschäftsführung freigegeben werden.
  • Persönlicher Kontakt zwischen den Mitarbeitern wurde reduziert, Mindestabstand 1,5m, maximal 1 Person pro Büroraum und kein Händeschütteln.
  • Warenanlieferung ist gewährleistet, erfolgt jedoch kontaktlos.
  • Soweit möglich wird work@home umgesetzt.

 

Maßnahmen Kundendienst und -betreuung:

 

  • Die telefonische Service-Annahmestelle funktioniert lückenlos.
  • Unsere Niederlassungen bleiben besetzt, jedoch ohne direkten Kundenverkehr.
  • Unser Ersatzteillager ist bevorratet und Ersatzteillieferungen sind bis auf weiteres gewährleistet.
  • Unsere Servicetechniker stehen österreichweit für dringende Einsätze zur Verfügung.
  • Alle Handelsvertreter und Vertriebsaußendienstmitarbeiter arbeiten work@home und können Ihre Anfragen per Telefon bzw. Mail jeder Zeit beantworten.

 

Wir hoffen, dass wir mit dieser Information Ihre Fragen beantworten konnten und stehen Ihnen bei Unklarheiten bzw. Anliegen gerne zur Verfügung.

Unsere Lösungspakete

Die Lebensmittelindustrie und der Lebensmitteleinzelhandel arbeiten derzeit an der Kapazitätsgrenze. Dabei müssen strikte Hygienevorschriften in der täglichen Arbeit beachtet und die Lebensmittelversorgung der Bevölkerung weiterhin sichergestellt werden. Bizerba ist auch jetzt mit vollem Einsatz für Kunden in Lebensmittelindustrie, Handel, und anderen Branchen da. Wir bieten Ihnen passende Lösungspakete, welche Sie bei den aktuellen Herausforderungen unterstützen - verlassen Sie sich darauf.

 

 

Remote Support

Modern Services by Bizerba – Ihr verlässlicher Partner aus der Ferne für Sie da

Der Bizerba Remote Support

Der Bizerba Remote Support

Remote Support

Schnelle, kompetente Störungsbehebung ohne Terminplanung, ohne Zeitverlust, ohne Anfahrtskosten per Fernzugriff – so funktioniert Support heute.

 

Erfahren Sie mehr in unserem aktuellen Newsletter zum Thema Remote Support

 

Jetzt unverbindlich anfragen!

TeamViewer

Mit Hilfe von TeamViewer ist es möglich uns per Fernzugriff direkt auf Ihre Geräte aufzuschalten. Die Nutzung garantiert zu jedem Zeitpunkt die Geheimhaltung jeglicher Daten gegenüber Dritten und die Erfüllung notwendiger technischer Voraussetzungen für unsere Systemspezialisten.

 

Mehr erfahren und TeamViewer downloaden

 

 

Hygiene entlang der Supply Chain

Ob Lebensmittelindustrie, Logistik, Groß- und Einzelhandel oder Handwerk: Setzen Sie auf ausgereifte Lösungen, mit denen Sie Ihre spezifischen Hygieneanforderungen auf den Punkt umsetzen - von der industriellen Produktion über den Vorbereitungsraum bis zur Bedientheke und dem Bezahlvorgang im Retail.

Hygiene entlang der Supply Chain

RetailApp TimedAction

TimedAction, Push Notification

Die RetailApp TimedAction ist die perfekte Unterstützung bei der Einhaltung von Hygiene-Maßnahmen an der Waage: Das Bedienpersonal wird kontinuierlich via Push Notification daran erinnert, vorgeschriebene Hygiene-Maßnahmen einzuhalten und Reinigungszyklen regelmäßig durchzuführen. Dadurch lassen sich die hygienischen Bedingungen an der Frischetheke erhöhen.

 

Jetzt gratis testen!

Screensaver auf Kundendisplays

Screensaver

Bestehende Bilder auf Ihrer Waage können mit einem Skript gesichert und reibungslos durch die von uns zur Verfügung gestellten COVID19-Bildschirmschoner am Kundendisplay ersetzt werden.

 

Jetzt kostenloses Bildpaket anfordern!

Payment Solutions

RetailApp PaymentManager

Die RetailApp PaymentManager besteht aus mehreren Lizenzbausteinen, die gemeinsam oder einzeln verwendet werden können und eine einfache Anbindung verschiedener Bezahlsysteme, wie z.B. kontaktloses Bezahlen via Kreditkarte oder Online-Bezahldienste ermöglicht.

 

Erfahren Sie mehr über die RetailApp PaymentManager

Bezahlautomat Value Line

Bezahlautomat ValueLine

Die voll integrierbare Bezahllösung Value Line vereinfacht sicher und hygienisch den Bezahlprozess – kein direkter Kontakt zu Bargeld für hygienische Bedienabläufe. Sämtliche Kassenfunktionen sind durch die Modularität und Vernetzung mit unserer Software effizient einsatzbereit. Sie gewinnen automatisch Transparenz über den aktuellen Bargeldbestand - ganz ohne zeitaufwendiges Sortieren und Zählen.

 

Erfahren Sie mehr über den Bezahlautomat Value Line

 

 

Die RetailApp PaymentManager CashManagement integriert Bezahlautomaten in den Bezahlprozess der PC-Waagen Software RetailPowerScale.

 

Erfahren Sie mehr zur RetailApp PaymentManager CashManagement

 

Zum aktuellen Newsletter

Slicer Hygiene

VS12 A

Effiziente Reinigung - schnell und hygienisch

Durch das hygienische Design sind unsere Schneidemaschinen für eine einfache und effiziente Reinigung ausgelegt, so dass versteckter Schmutz erst gar nicht entsteht. Die von uns entwickelte Oberflächenbeschichtung Ceraclean® bietet hohen Schutz vor Mirkroorganismen, hat starke Antihaftwirkung und ist sehr leicht abwischbar.

 

Erfahren Sie mehr über unsere Schneidemaschinen

 

 

Bizerba Reinigungs- und Pflegemittel

Auch die Bizerba Reinigungs- und Pflegemittel folgen höchsten Standards und unterstützen Sie dabei Ihre Geräte schnell und einfach zu reinigen, gerade auch in stressigen Situationen.

 

Erfahren Sie mehr über unsere Pflegeprodukte

 

 

Berührungsloses Schneiden für maximale Hygiene

Unser automatisches Ablegesystem ermöglicht eine berührungsfreie Ablage und vielfältige Ablagebilder für eine optimale Präsentation. Durch die schnelle Demontage ist die Schneidemaschine vollständig und schnell zu reinigen.

Mit der "Grab and Go" Lösung können Waren vorgeschnitten und im Kühlhaus bis zur Bestellung oder Abholung gelagert werden. So sparen Sie Zeit, verhindern lange Wartezeiten und steigern Ihren Umsatz.

 

Erfahren Sie mehr zu unserer halbautomatischen Vertikalschneidemaschine VS12 A

Erfahren Sie mehr zu unserer automatischen Vertikalschneidemaschine VS12 D

 

Videos zur korrekten Reinigung von Bizerba Schneidemaschinen finden Sie hier.

 

Überzeugen Sie sich selbst und testen Sie unsere VS12 Vertikalschneidemaschinen zwei Wochen lang kostenfrei. Jetzt Testwochen anfragen.

 

 

Versorgungssicherheit entlang der Supply Chain

In der aktuellen Situation ist Produktivität viel mehr als nur eine Frage der Wirtschaftlichkeit: In Branchen wie etwa der Lebensmittelindustrie und dem Handel geht es um die Versorgungssicherheit der Bevölkerung. Bizerba bietet Ihnen entlang der kompletten Supply Chain eine große Vielfalt an vernetzten Hard- und Software-Lösungen, mit denen Sie auch in diesen herausfordernden Zeiten Ihre Handlungsfähigkeit soweit aufrechterhalten können, wie es die äußeren Umstände zulassen.

Versorgungssicherheit entlang der Supply Chain

Lösungspartner für die Retail Branche

Supersmart Scan & Go Loss Prevention System

Der Einkaufprozess mit Supersmart

Unsere Supersmart Scan & Go Loss Prevention Lösung bietet Ihren Kunden ein schnelles und kontaktfreies Einkaufserlebnis, reduziert die Wartezeiten an der Kasse und ermöglicht einen sicheren Checkout am Point of Sale. Und das ganz ohne Umsatzverluste durch Schwund oder Diebstahl dank zuverlässiger, mehrstufiger Validierung.

 

Erfahren Sie mehr über unsere Supersmart Lösung

 

Jetzt Ihren Prozess optimieren!

 

Zum Teaservideo zu Smart Shopping

 

Zum aktuellen Newsletter

Instore Ordering

Instore Ordering

Mit der Bizerba RetailApp MyOrder können Ihre Kunden Bestellungen einfach und kontaktlos telefonisch aufgeben und die fertige Bestellung später entweder im Laden abholen oder liefern lassen. Die digital erfasste Bestellung wird an die PC-Waagen an der Frischetheke zur Bearbeitung weitergeleitet, wo die Ware bedarfsgerecht vorbereitet und nachproduziert wird - so minimieren Sie die Verweildauer und damit die Ansteckungsgefahr in Ihrem Markt.

 

Erfahren Sie mehr über die RetailApp MyOrder

 

Jetzt Ihren Prozess optimieren!

 

Zum Teaservideo zu Digital Shopping

Smart Shelf Management

Smart Shelf Management

Unsere Smart Shelf Lösungen mit integrierter Wägetechnologie unterstützt Ihre Mitarbeiter beim rechtzeitigen Auffüllen von Regalen, durch permanente Kontrolle des Bestands. Gesendet werden die Informationen an Mobile Devices, ins Backoffice oder an das ERP-System. Dank der Echtzeit-Datenerfassung sind Sie zudem jederzeit über die genauen Bestände in den Regalen informiert.

 

Erfahren Sie mehr über unsere Smart Shelf Lösungen

 

Jetzt Ihren Prozess optimieren!

 

Zum Teaservideo zu Smart Shelf Management

 

Zum aktuellen Newsletter

RetailApp PowerQueue

RetailApp PowerQueue

Gerade an der Frischtheke, wo häufig lange Warteschlangen entstehen und die Hygieneanforderungen besonders hoch sind, ist die momentan empfohlene Distanz von 1,50 Metern zu Mitmenschen nur schwer einzuhalten. Mit der RetailApp PowerQueue schaffen Sie hier Abhilfe: Der Kunde zieht einfach zu Beginn seines Einkaufs eine Wartenummer und kann sich erst dann zur Theke begeben, wenn er an der Reihe ist.

 

Erfahren Sie mehr über die RetailApp PowerQueue

Schneidemaschinen mit Ablegesystem

VS12 A

Das automatische Ablegesystem der Schneidemaschinen VS12 A und VS 12 D ermöglicht eine berührungsfreie Ablage und vielfältige Ablagebilder für eine optimale Präsentation der Ware. Mit der "Grab and Go" Lösung können Waren vorgeschnitten und im Kühlhaus bis zur Bestellung oder Abholung gelagert werden. So sparen Sie Zeit, verhindern lange Wartezeiten und steigern Ihren Umsatz.

 

Erfahren Sie mehr über unsere halbautomatische Vertikalschneidemaschine VS12 A

Erfahren Sie mehr über unsere automatische Vertikalschneidemaschine VS12 D

 

Lösungspartner für die Lebensmittelindustrie

Preisauszeichnungssysteme

Auszeichnungsvollautomat GLM-Ievo 170

Bizerba Preisauszeichnungssysteme sind perfekt auf hohe Belastungen ausgelegt, selbst im momentan vielleicht notwendigen Dreischichtbetrieb. Durch hochwertige, robuste Materialien und flexible Konstruktionen erreichen unsere Systeme eine herausragende Langlebigkeit und Verfügbarkeit.

 

Erfahren Sie mehr über unsere Preisauszeichnungssysteme

Abfüllsysteme

Vollautomatische Abfüllanlage FSL-PRO S

Mit dem flexiblen Bizerba Abfüllsystem FSL-PRO S mit ATEX-Zertifizierung passen Sie Ihre Produktion heute schnell und einfach den aktuellen Herausforderungen an und können Ihre Lösung morgen flexibel für ganz andere Produkte nutzen.

 

Erfahren Sie mehr über das Abfüllsystem FSL-PRO S

 

Zum aktuellen Newsletter

 

Jetzt Angebot anfordern!

Industrie-Software BRAIN2

Die stark erhöhte Nachfrage stellt nicht nur an die Produktion neue Anforderungen, sondern auch an Ihre Organisation. Die modular aufgebaute Bizerba Industrie-Software BRAIN2 ermöglicht die schnelle Reaktion auf neu auftretende Situationen. Sie erlaubt die einfache Anpassung von Produktionskapazitäten durch das Fahren zusätzlicher Schichten oder durch effizientere Aufteilung der Produktion über mehrere Standorte – ob im Inland oder international.

 

Erfahren Sie mehr über die Industrie Software BRAIN2

Lösungspartner für Etiketten

Der aktuelle Trend zur Bevorratung bei vielen Konsumenten spiegelt sich auch in der sprunghaft erhöhten Nachfrage nach Etiketten wider. Mit weltweit sechs eigenen Etikettendruckwerken kann Bizerba den zusätzlichen Bedarf schnell und effizient erfüllen. Wir haben die Produktion in den Werken auf bis zu sechs Tage ausgedehnt und halten in unseren Lagern ausreichend Verbrauchsmaterial vor. Wir nutzen unsere besonders große Produktions- und Lagerkapazität, um Ihnen bestmöglich eine Versorgungssicherheit mit Verbrauchsmaterial zu bieten.

Mehr zu den Bizerba Etiketten

Sie möchten mehr zu unseren Lösungen erfahren, die speziell für die Anforderungen der Lebensmittelindustrie und der Retail Branche entwickelt wurden?

 

Sprechen Sie uns an.