Bizerba Digital Services: La vía inteligente para aumentar el rendimiento

Producción flexible. Esta es una de las ventajas competitivas que le ofrecen las soluciones inteligentes de Bizerba. En la Producción 4.0, la disponibilidad representa un factor central. Aprenda aquí cómo nuestros servicios digitales aumentan el rendimiento de sus aparatos o sistemas, reduciendo a la vez los gastos de mantenimiento.

Ready for 4.0: lo que rige para nuestras soluciones aptas para redes también lo cumple el Servicio técnico Bizerba. Para que podamos ofrecerle una calidad de servicio viable, los expertos de Bizerba han iniciado ya en una etapa temprana dos iniciativas de servicios digitales: "Condition-based maintenance", la etapa previa del mantenimiento predictivo, y "Augmented Services", el nuevo nivel en la asistencia remota.

 

"En ambos servicios inteligentes utilizamos la materia prima más importante de la digitalización: la información", explica Frank Steinlehner, Director del Global Technical Support de Bizerba. "Esta es una de las ventajas que nos ofrecen los big data y las tecnologías como la realidad virtual y aumentada."

 

No importa si se decide por el mantenimiento predictivo o la rápida asistencia remota 4.0: ambos servicios digitales aseguran la estabilidad óptima de sus procesos. Frank Steinlehner explica por qué este factor es tan importante en la producción digitalizada y altamente flexible y representa un nuevo nivel de calidad en el Servicio técnico de Bizerba:

 

"Con el grado de interconexión de todos los actores y procesos a lo largo de la cadena de suministro, la disponibilidad juega un papel central. Una parada de la máquina detiene todo el flujo de trabajo y de datos. En una producción "just-in-time" o "just-in-sequence", esta parada causa dificultades de suministro y elevados costes. Con nuestros servicios inteligentes ayudamos a nuestros clientes a evitar que surja esta situación o a subsanarla con la máxima rapidez."

 

Dos maneras en que Bizerba Digital Services le ayudan, reduciendo a la vez sus gastos de mantenimiento:

 

Condition-based maintenance

 

Augmented Services