Partenariat stratégique : Bizerba et Supersmart introduisent l'intelligence artificielle en Retail

Balingen, 14 janv. 2019 | Bizerba est l’actionnaire majoritaire de la start-up israélienne Supersmart. La startup développe des solutions d’encaissement en self-scanning intégrant de l'Intelligence Artificielle (IA). En combinant l'IA, les algorithmes et la reconnaissance visuelle, Supersmart et Bizerba créent une nouvelle expérience client. L'optimisation du processus d'achat, la réduction des démarques potentielles, ainsi que la diminution du temps d’attente en caisse, représentent de véritables gains d’argent. Cette coopération permet à Bizerba d’élargir sa gamme de solutions et d’offrir un processus d’achat innovant et unique.

La solution co-brandée « Supersmart powered by Bizerba » combine la technologie innovante d’une start-up et la fiabilité et l’expérience de Bizerba. A la fois simple et rapide, la solution permet au client de scanner ses articles sur son téléphone mobile au fur et à mesure de son parcours d’achat. Une fois arrivé sur la zone d’encaissement, il n’a plus qu’à scanner le QR code de la borne de validation. Sa transaction est alors contrôlée en quelques secondes par les algorithmes de Supersmart et pesée par les capteurs Bizerba, permettant de limiter la démarque inconnue. En cas d’erreur, le système suggère une correction, une sécurité à la fois pour les clients et les magasins.

« 150 ans d'expérience nous permettent, comme aucun autre fournisseur, de répondre aux besoins et aux exigences du marché – From Farm to Fork. Cela se traduit notamment par nos efforts de développer de nouvelles technologies et d’agrandir notre gamme de produits. Notre succès est le résultat de notre courage et de notre capacité d’innovation. Je reste fidèle aux valeurs de notre famille. C'est pourquoi je soutiens des collaborations innovantes et révolutionnaires telles que celles avec Supersmart. Bizerba montre ainsi que nous essayons toujours de rester agiles, ouverts et innovants pour nos clients. » précise Andreas Wilhelm Kraut, PDG de Bizerba.

« Grâce au partenariat avec Supersmart, il est possible d’optimiser les processus en grande surface et de soutenir nos clients Retail dans leurs stratégies phygitales. Cette coopération nous permet de proposer des solutions peu coûteuses, rapides et faciles à utiliser. Nous avons déjà réussi à lancer avec succès cette solution sur le marché, pendant que d’autres fournisseurs sont encore en phase de test. » déclare Tudor Andronic, Vice-Président du Retail chez Bizerba.

« La collaboration stratégique avec l'un des grands acteurs du Retail, nous permet de faire un grand pas en avant avec notre technologie. L’expérience de 150 ans de Bizerba et notre solution innovante transforment l’expérience d’achat en supermarché. De plus, nous permettons aux magasins d’augmenter leur rentabilité. Nous sommes reconnaissants de la confiance de notre partenaire et nous sommes certains qu’avec Bizerba, nous allons révolutionner le Retail dans le futur. », indique Yair Cleper, PDG et fondateur de Supersmart.