Supersmart | Solution d’encaissement en self-scanning

Supersmart powered by Bizerba combine la technologie innovante d’une start-up et la fiabilité et l’expérience de Bizerba. Grâce au système de prévention des pertes Scan & Go, vous pouvez améliorer considérablement votre expérience d'achat. La combinaison de capteurs de pesée, de la reconnaissance visuelle (grâce à laquelle les produits sont reconnus), des données clients générées et du parcours d'achat rend possible un self-checkout facile. Pendant leurs achat, les clients peuvent scanner et payer eux-mêmes leurs produits.

A la fois simple et rapide, la solution permet au client de scanner ses articles sur son téléphone mobile au fur et à mesure de son parcours d’achat. Une fois arrivé sur la zone d’encaissement, il n’a plus qu’à scanner le QR code de la borne de validation. Sa transaction est alors contrôlée en quelques secondes par les algorithmes de Supersmart et pesée par les capteurs Bizerba, permettant de limiter la démarque inconnue. En cas d’erreur, le système suggère une correction, une sécurité à la fois pour les clients et les magasins. Il en résulte un processus de validation et de paiement grandement accéléré.

 

Supersmart powered by Bizerba est une solution innovante pour le secteur de la vente au détail qui va changer de manière significative l'expérience d'achat et l'expérience du client. Le temps d'attente à la caisse est réduit et le fastidieux processus de mise en place des produits sur le tapis roulant n'est plus nécessaire.

 

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La technologie de pesage, le logiciel d'IA et les techniques de caméra permettent l'auto-vérification

 

Supersmart powered by Bizerba est disponible endifférentes versions dans le monde entier et combine la technologie de Supersmart - une start-up israélienne dont Bizerba est actionnaire - avec les connaissances et le réseau de services de Bizerba. Les détaillants peuvent utiliser la solution avec leurs propres appareils ou via une application sur les smartphones de leurs clients. Cela permet de garantir que l'investissement reste gérable.

 

Les clients utilisent leur propre smartphone dans le magasin pour scanner les produits. Le client a toujours une vue d'ensemble de ses achats grâce à une application spécialement adaptée à la chaîne en question. À la caisse, une balance vérifie si le poids des achats correspond aux produits scannés dans le panier ou le caddie. En arrière-plan, le système d'IA fonctionne en parallèle ; le panier d'achat ou le caddie est comparé avec le comportement d'achat habituel et les données importantes des clients.

 

Un logiciel qui permet la reconnaissance d'images à l'aide de la technologie des caméras vérifie les images prises à partir du panier d'achat scanné. Si la validation est réussie, le paiement peut être effectué en utilisant les méthodes habituelles. Si quelque chose ne va pas, le client est discrètement informé qu'il a probablement oublié de scanner un produit. Le client ne doit pas être dans le noir, car il reçoit immédiatement des suggestions quant au produit qui pourrait manquer.

 

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