Assistance à distance

L'analyse des incidents et l'élimination des problèmes peuvent souvent se faire chez Bizerba à distance, sans que vous ayez besoin d'un technicien sur place. Nos experts connaissent bien les produits et toute la technologie Bizerba. Lors d'un diagnostic à distance, ils peuvent vous expliquer jusque dans les moindres détails comment résoudre le problème ou accéder directement à votre appareil pour éliminer le défaut. En outre, nous utilisons les technologies de l'information les plus récentes même pour d'autres prestations du service.

Assistance téléphonique jusqu'à 24h/24 et 7j/7

Réduire les temps d'arrêt lors de la résolution de problèmes – c'est l'objectif principal de notre assistance téléphonique jusqu'à 24h/24. Assurez-vous des horaires d'assistance prolongés avec un contrat du service. en savoir plus

e-Service

Profitez de nos mises à jour de logiciel pour améliorer en permanence le système, pour surveiller de manière proactive le fonctionnement de votre matériel et de vos logiciels, ainsi que pour sauvegarder les données.

Belgique

Bizerba-Belgique S.A.

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