Bizerba Digital Service : Condition-based maintenance

Avec cette maintenance basée sur l'état, vous augmentez la disponibilité de vos appareils ou installations. Ce service intelligent est le stade préalable à la maintenance préventive. Il recense en temps réel les données concernant la santé de votre solution intelligente. Il est idéal pour agir suffisamment tôt et réduire les coûts du S.A.V.

Bizerba Condition-based maintenance

Le contrôle numérique transparent

Les données de production de votre solution compatible réseau servent de base à ce service de Bizerba qui passe actuellement en phase pilote. Frank Steinlehner, le directeur du Global Technical Support de Bizerba, décrit le processus ainsi :

"Nous utilisons les donnés de production pour surveiller l'état : votre appareil ou votre installation est représenté de manière numérique en temps réel dans le tableau de bord. Vous gagnez ainsi le contrôle numérique et la transparence en ce qui concerne l'état actuel de vos appareils et de vos installations. Vous pouvez analyser et évaluer les processus au moyen de cette surveillance continue. Cela vous permet, ainsi qu'à nos techniciens du S.A.V., de détecter suffisamment tôt les besoins actuels de maintenance et de prendre les mesures nécessaires, avant même qu'une défaillance ne survienne."

Une intervention plus rapide et plus automatique du S.A.V.

Cela fait également partie des prestations du contrat "Condition-based maintenance" : en cas de panne possible, la fonction d'alerte automatique assure la définition et la mise en réseau des processus. Quand la production passe par ex. au-dessous ou au-dessus de certains seuils, une notification push parvient au S.A.V. de Bizerba via son cloud. Ensemble, nous pouvons réagir rapidement et avec précision.

"Les avantages pour nos clients sont évidents" résume Frank Steinlehner. "Leur appareil ou leur installation gagne en stabilité. En même temps, ils évitent les arrêts et les frais occasionnés par les pannes surprises. Enfin et surtout, cela diminue les coûts d'entretien, puisque les interventions du S.A.V. non prévues sont réduites au minimum."

L'accès aux données 24 h/24 et 7 j/7

La mise à votre disposition des données du processus fait partie de ce service intelligent. C'est pourquoi, nous enregistrons de manière sûre les données concernant la santé dans le cloud de Bizerba. En tant que client, vous avez accès 24 h/24 et 7 j/7 aux données du cloud. Ainsi, vous avez toujours un aperçu actuel sur l'état des appareils et des installations n'importe où que vous soyez. Qu'importe le pays où vous êtes ou si les appareils sont hors ligne.

Exemple d'un système d'étiquetage de prix

Frank Steinlehner explique avec l'exemple d'une pompe à vide comment la maintenance basée sur l'état agit de façon positive sur l'entretien d'un système d'étiquetage de prix : "Le rendement de ce composant est important pour étiqueter les emballages en bonne et due forme et les mettre sur le marché. Grâce à la surveillance exercée selon l'état, nous contrôlons les valeurs de pression de la pompe à vide.

Si son rendement sous vide laisse à désirer, elle n'aspire plus correctement les étiquettes de prix. Le système de surveillance continue émet automatiquement une alerte, lorsque le rendement actuel passe au-dessous du seuil critique. Les données et l'alerte sont alors directement envoyées à l'équipe du S.A.V. via le cloud de Bizerba. Celle-ci peut ainsi prévoir le remplacement de la pompe lors de la prochaine intervention régulière de maintenance. Cela contribue également à l'optimisation du processus.

Pour le client, cela veut dire qu'il n'y a pas de coûts occasionnés par la panne et pas de produits mal étiquetés qui ne peuvent plus être commercialisés. Et il économise les coûts engendrés par une autre intervention non prévue sur place d'un technicien du S.A.V., c.-à-d. son déplacement, ses frais, etc."

Accroître la productivité et la qualité du produit

Dans le livre blanc "Digital Services", nous vous montrons les futures perspectives passionnantes de la maintenance basée sur l'état. "Le potentiel de ce service intelligent est également très prometteur pour la gestion des processus et de la qualité" confirme Frank Steinlehner. "Le client est secondé par la saisie, l'analyse et l'évaluation des données des appareils dans son optimisation continue des processus. La comparaison des performances des appareils et des installations est une possibilité. Grâce aux résultats, le client pourra définir et mettre en œuvre des mesures de manière ciblée."

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