Créer une nouvelle expérience client : Bizerba à EuroCIS 2019

A l’occasion du salon EuroCIS à Düsseldorf, Bizerba présente sur son Stand F22 les innovations dédiées à la distribution. Sous la devise « RETAILMENT - It's About The Journey », profitez du meilleur des solutions Bizerba pour optimiser vos process et enrichir la relation client. Avec Microsoft, Bizerba fait découvrir à ses clients des solutions adaptées à la gestion des rayons frais.

Bizerba vous donne RDV du 19 au 21 février à EuroCIS 2019.

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Offrir aux consommateurs une expérience d’achat sans point de friction, semblable à celle qu’ils vivent en ligne, tout en permettant la validation du contenu des paniers et ainsi en limitant la démarque potentielle. Cette solution combine la technologie innovante de Supersmart (IA, Reconnaissance visuelle) et la fiabilité d’implémentation de Bizerba. Elle inclut une application mobile et une borne de contrôle. A la fois simple et rapide, l’application permet au client de scanner les produits en rayon et de finaliser l’achat via une borne de contrôle. En fin de parcours d’achat, les achats sont vérifiés par la borne de contrôle. en quelques secondes.

Le vrac séduit consommateurs et distributeurs comme en atteste la croissance très dynamique de ce marché. Graines, céréales, lentilles, lessive, cosmétiques... Presque tout peut s'acheter aujourd'hui sans emballage. Les consommateurs se laissent tenter par la liberté de se servir eux-mêmes et de prendre les quantités dont ils ont précisément besoin pour éviter le gaspillage alimentaire. Le client pèse son contenant vide et plein lui-même sur la balance libre-service et reste complètement autonome dans son parcours d'achat.

 

Bizerba vous propose des solutions innovantes pour la vente en vrac et vous accompagne dans le développement de votre offre en magasin. Découvrez nos solutions en libre-service dédiées qui facilitent la vente de produits en vrac dans les commerces afin de limiter la production de déchets d'emballages, tout en améliorant la qualité de l'expérience client.

La digitalisation arrive dans le réseau de distribution, change les rôles, les modèles commerciaux et les canaux de vente. Le client exige une disponibilité des produits sur tous les canaux : Retrait en magasin, livraison à domicile ou drive through. Bizerba propose des solutions qui construisent des ponts entre online & offline et optimisent les process aux rayons frais. Vous pouvez plus facilement gérer et automatiser vos commandes.

L'application EasyOrder vous permet de simplifier la gestion et préparation des commandes traiteur (interfaçable avec un site web en mode projet).