Az összekapcsolt kereskedelem gyakran ott ér véget, ahol a frissesség kezdődik.
A MyOrder összeköti a kettőt.

MyOrder – Amikor a frissesség digitális formát ölt

A kiskereskedelem valósága

Az online megrendelések száma növekszik. A friss élelmiszerek pultja azonban továbbra is analóg marad.

A mai vásárlók maximális rugalmasságot várnak el a tervezés, a rendelés és a vásárlás során, legyen szó online, alkalmazáson keresztül vagy a boltban történő vásárlásról. Az változó követelményeknek való megfelelés érdekében az élelmiszer-kiskereskedők évek óta befektetnek digitális érintési pontokba, webáruházakba, hűségprogramokba és önkiszolgáló pénztárgépekbe.

A digitális vásárlási élmény azonban gyakran a friss élelmiszerek pultjánál véget ér, ahol még mindig lehetséges a versenytársakkal való hatékony megkülönböztetés.

Ez azt jelenti:

  • Analóg hiányosság a digitális stratégiában
  • Sorok a friss élelmiszerpultoknál
  • Munkaigényes manuális feladatok
  • Hibalehetőségekkel járó, hatékonytalan folyamatok
  • Kiaknázatlan értékesítési potenciál


Akár nagy üzletláncot működtet, akár innovációorientált közepes méretű vállalatot vezet, ha ma befektet az összekapcsolt kereskedelembe, akkor hatékony, skálázható megoldásra van szüksége, amely magában foglalja a friss élelmiszerpultot is.

A fordulópont

Mi lenne, ha a friss termékeket ugyanolyan egyszerűen lehetne megrendelni, mint bármely más terméket?

Képzelje el, hogy ugyanilyen egyszerűen előrendelhetne egyedi mennyiségű húst, kolbászt, sajtot és felvágottakat a frissáru-pultból. Képzelje el továbbá, hogy ezt a rendelést nem egy külön rendszer rögzítené, hanem közvetlenül a mérleghez érkezne feldolgozásra.

A MyOrder áthidalja a digitális vásárlás és a papír alapú frissesség közötti szakadékot.

Nem egy elszigetelt alkalmazásként.
Nem egy kiegészítő csatornaként.
Inkább a meglévő infrastruktúrájának integrált részeként.

Két út. Egy élmény.

A digitális előrendelések zökkenőmentesen integrálódnak a folyamatokba.

Terminál az üzletben: önálló rendelés média megszakítás nélkül.

A friss termékeket, mint például a szalámi, a lyoner kolbász vagy az egyedi összeállítású különlegességeket közvetlenül az üzletben található terminálon lehet megrendelni.

A rendelés azonnal továbbításra kerül a felelős Bizerba mérleghez. Ott megkezdődik az előkészítés, míg a vásárlók kényelmesen befejezik a többi vásárlást. Egy nagy képernyő valós idejű információkat nyújt a megrendelés állapotáról, például „Feldolgozás alatt” vagy „Készen áll az átvételre”.

Az egész folyamat digitális és hatékony marad. Nincsenek sorok, papírmunka és hibalehetőséget rejtő manuális folyamatok. A megrendelés közvetlenül a mérlegen kerül feldolgozásra, média megszakítás nélkül.

Webáruház-kapcsolat: a frissesség online is elérhető

Sok kiskereskedő már ma is hatékony webáruházakat és alkalmazásokat üzemeltet.

A MyOrder interfészen keresztül csatlakoztatható a meglévő rendszerekhez. A webáruházakból érkező megrendelések közvetlenül a MyOrderbe kerülnek, és automatikusan továbbításra kerülnek a boltban kijelölt Bizerba mérleghez. Ez azt jelenti, hogy a megrendelés feldolgozása már azelőtt megtörténik, hogy a vásárlók belépnének a boltba.

Az egész folyamat digitális és strukturált. Nincsenek párhuzamos rendszerek, nincs kézi feldolgozás és nincs szükség további koordinációs erőfeszítésekre. A meglévő e-kereskedelmi infrastruktúrát használja, és azt kifejezetten a friss élelmiszer-pult számára bővíti.

 

Kiknek készült a MyOrder?

A MyOrder olyan kiskereskedelmi vállalatok számára készült, amelyek frissáru-pultjaikat nem elkülönült egységekként, hanem digitális fejlődésük szerves részeként tekintenek. A megoldás nagy áruházláncok, valamint innovatív kis- és középvállalkozások számára egyaránt alkalmas. A döntő tényező nem a méret, hanem az a szándék, hogy a digitális rendelési folyamatokat értelmes módon integrálják a meglévő munkafolyamatokba, és a frissáru-pultot alkalmassá tegyék a jövőre.

  • Nemzeti és nemzetközi kiskereskedelmi láncok
  • Friss élelmiszer-pulttal rendelkező üzletláncok
  • Regionálisan erős, innovációorientált középvállalkozások
  • Meglévő vagy tervezett webáruházzal rendelkező kiskereskedők
  • A friss élelmiszer-ágazatban digitális folyamataikat célzottan továbbfejleszteni kívánó vállalatok
integrált, nem pedig elszigetelt

Közvetlenül a mérlegeken, közvetlenül a folyamatban.

MyOrder döntő különbsége az integrációban rejlik. Míg sok rendszer csak digitálisan rögzíti a rendeléseket, a MyOrder közvetlenül a felelős Bizerba mérleghez továbbítja az adatokat, médiafolytonosság-megszakítás nélkül. Ott azonnal feldolgozzák azokat, manuális bevitel vagy párhuzamos rendszerek nélkül. Az állapotellenőrzés is valós időben történik, és teljes mértékben a működési folyamathoz van rögzítve.

Bizerba exkluzív

A MyOrder kizárólag Bizerba mérlegekkel működik. Ez az exkluzív integráció a megoldás központi stratégiai előnye, mivel lehetővé teszi az egységes folyamatarchitektúrát és a maximális hatékonyságot.

A webalapú alkalmazás hardver- és terminálfüggetlen, valamint az összes jelenlegi Bizerba PC-mérleggel kompatibilis. Az eredmény egy skálázható megoldás a digitális friss élelmiszer-feldolgozáshoz, amely zökkenőmentesen illeszkedik a meglévő infrastruktúrába.

Valóság a vízió helyett: a gyakorlati alkalmazás szemléletmódja

Esettanulmány

A kézművesség találkozik a csúcstechnológiával

Egyesek összekapcsolt kereskedelemnek, mások tökéletes ügyfélélménynek nevezik: A Bizerba RetailApp MyOrder segítségével többek között az innovatív hagyományos hentesüzlet, a Mühlenbeck egységes és folyamatos vásárlási élményt teremt - akár az üzletben, akár az alkalmazáson vagy telefonon keresztül történő előrendelés esetén. Ez magában foglalja a hálózatba kapcsolt Bizerba hardvereket is, amelyek zökkenőmentesen integrálódnak a meglévő infrastruktúrába, akár a termelésben, akár az előkészítő helyiségben, akár a frissáru pultnál vagy a pénztárnál.
Olvassa el most az egészet
Jól hangzik?
Készen áll a friss élelmiszer-pultja a következő lépésre?