Connected commerce stopt vaak waar vers begint.
MyOrder verbindt die twee werelden.

MyOrder – Wanneer vers digitaal wordt

De realiteit in retail

Online bestellingen groeien. Maar de versafdeling blijft vaak analoog.

Consumenten verwachten vandaag maximale flexibiliteit bij het plannen, bestellen en winkelen — online, via apps en in de winkel. Om aan deze verwachtingen te voldoen, investeren foodretailers al jaren in digitale touchpoints, webshops, loyaliteitsprogramma’s en self-checkoutoplossingen.

Toch stopt de digitale winkelervaring vaak bij de versafdeling — juist daar waar onderscheid ten opzichte van de concurrent nog mogelijk is.

Dit resulteert in:

  • Een analoge kloof binnen de digitale strategie
  • Wachtrijen bij de versafdeling
  • Arbeidsintensieve handmatige processen
  • Foutgevoelige en inefficiënte werkwijzen
  • Onbenut omzetpotentieel

Of u nu een grote retailketen runt of een innovatieve middelgrote organisatie bent: wie vandaag investeert in connected commerce, heeft een efficiënte en schaalbare oplossing nodig die ook de versafdeling omvat.

Het kantelpunt

Wat als vers net zo eenvoudig te bestellen is als elk ander product?

Stel u voor dat u vlees, vleeswaren, kaas en delicatessen eenvoudig vooraf kunt bestellen, exact op maat en hoeveelheid. En dat deze bestelling niet via een apart systeem loopt, maar direct op de weegschaal binnenkomt voor verwerking.

MyOrder overbrugt de kloof tussen digitaal winkelen en de versafdeling.

Niet als losse applicatie.
Niet als extra kanaal.

Maar als een geïntegreerd onderdeel van uw bestaande infrastructuur

Twee manieren. Eén ervaring.

Digitale voorbestellingen naadloos geïntegreerd in uw processen

Terminal in de winkel: bestellen zonder onderbreking

Verse producten zoals salami, vleeswaren of op maat samengestelde specialiteiten worden direct besteld via een terminal in de winkel.

De bestelling wordt direct doorgestuurd naar de juiste Bizerba-weegschaal. Daar start de bereiding, terwijl de klant rustig verder winkelt. Op een groot scherm wordt realtime de status weergegeven, zoals “In bereiding” of “Klaar om af te halen”.

Het volledige proces blijft digitaal en efficiënt. Er zijn geen wachtrijen, geen papierwerk en geen foutgevoelige handmatige stappen. Bestellingen worden direct verwerkt op de weegschaal, zonder systeemonderbrekingen.

Koppeling met webshop: vers ook online beschikbaar

Veel retailers beschikken al over krachtige webshops en apps.

MyOrder kan via een interface worden gekoppeld aan bestaande systemen. Bestellingen uit de webshop worden direct doorgestuurd naar MyOrder en automatisch toegewezen aan de juiste Bizerba-weegschaal in de winkel. Zo kan de bereiding starten nog voordat de klant de winkel binnenkomt.

Het proces is volledig digitaal en gestructureerd. Er zijn geen parallelle systemen, geen handmatige verwerking en geen extra afstemming nodig. U benut uw bestaande e-commerce infrastructuur en breidt deze gericht uit naar de versafdeling.

Voor wie is MyOrder ontwikkeld?

MyOrder is ontwikkeld voor retailorganisaties die hun versafdeling niet zien als een los onderdeel, maar als een integraal onderdeel van hun digitale strategie. De oplossing is geschikt voor zowel grote retailketens als innovatieve mkb-bedrijven.

Niet de grootte, maar de bereidheid om digitale bestelprocessen slim te integreren in bestaande workflows en de versafdeling toekomstbestendig te maken, is doorslaggevend.

  • Nationale en internationale retailketens
  • Filiaalbedrijven met versafdelingen
  • Regionaal sterke, innovatiegerichte mkb-bedrijven
  • Retailers met bestaande of geplande webshops
  • Bedrijven die hun digitale processen in de versketen gericht willen ontwikkelen
Geïntegreerd in plaats van geïsoleerd

Direct op de weegschaal. Direct in het proces.

Het onderscheidende vermogen van MyOrder zit in de integratie. Waar veel systemen bestellingen alleen digitaal registreren, stuurt MyOrder deze direct door naar de juiste Bizerba-weegschaal, zonder systeemonderbrekingen.

Daar worden ze onmiddellijk verwerkt, zonder handmatige invoer of parallelle systemen. Ook de statusbewaking verloopt realtime en blijft volledig geïntegreerd in het operationele proces.

Bizerba Exclusive

MyOrder werkt exclusief met Bizerba-weegschalen. Deze exclusieve integratie vormt het strategische voordeel van de oplossing en maakt een consistente procesarchitectuur en maximale efficiëntie mogelijk.

De webgebaseerde applicatie is hardware- en terminalonafhankelijk en compatibel met alle actuele Bizerba PC-weegschalen. Het resultaat is een schaalbare oplossing voor digitale versprocessen die naadloos aansluit op uw bestaande infrastructuur.

Compatibel met:

Van visie naar praktijk: zo werkt het in de praktijk

Case study

Vakmanschap ontmoet hightech

Sommigen noemen het connected commerce, anderen noemen het de perfecte klantervaring: Met behulp van de Bizerba RetailApp MyOrder creëert de innovatieve traditionele slagerij Mühlenbeck een consistent en doorlopend winkelervaring - of het nu in de winkel is of voor bestellingen via de app of telefoon. Dit omvat ook de verbonden Bizerba-hardware die naadloos integreert in de bestaande infrastructuur, of het nu in de productie, in de voorbereidingsruimte of aan de versvleesbalie is.
Read it all now
Klinkt goed?
Is je toonbank voor vers voedsel klaar voor de volgende stap?