Bizerba z wyróżnieniem Top Supplier Retail 2020 za instalację systemu Supersmart Scan&Go w sieci Makro w Czechach

Balingen, 18 lut 2020 | reta awards 2020: niemiecki koncern z Balingen został wyróżniony przez Instytut EHI nagrodą Top Supplier Retail 2020. Wyróżnienie w kategorii Best Instore Solution dla system Supersmart Scan&Go.

Supersmart powered by Bizerba to innowacyjne rozwiązanie do handlu detalicznego, które znaczącą wpływa na jakość customer experience. Redukcja kolejek do kas, wyeliminowanie uciążliwego i męczącego wyjmowania towarów z koszyka/wózka na taśmę to kilka natychmiastowych korzyści z instalacji systemu, a to wszystko dzięki wykorzystaniu innowacyjnej technologii AI (sztuczna inteligencja) oraz rozpoznawania obrazu. Supersmart dla detalisty jest jak spełnienie snów – redukcja strat przy wykorzystaniu systemu walidacyjnego utrzymuje się na zaledwie na poziomie 4%.

 

Sieć Makro w Czechach zainstalowała system Supersmart w siedmiu swoich placówkach handlowych. Klienci sieci Makro do skanowania produktów z półek wykorzystują własne smartfony. Dzięki specjalnej aplikacji, która powstała na potrzeby sieci Makro, klienci mają podgląd do własnych zakupów. Przy kasie waga sprawdza na podstawie masy towarów, czy produkty z koszyka odpowiadają zeskanowanemu koszykowi. W tle pracuje równolegle sztuczna inteligencja, która porównuje koszyk zakupowy z dostępnymi wzorcami zakupowymi i Big Data, a oprogramowanie do rozpoznawania obrazu kontroluje zeskanowane obrazu produktów z koszyka. Jeżeli walidacja przebiega pomyślnie klient wybiera dowolną metodę płatności. Jeżeli pojawią się nieprawidłowości, system podpowiada klientowi, że prawdopodobnie zapomniał przeskanować jednego lub kilku artykułów. Od razu należy zaznaczyć, że klient w takim przypadku nie zostaje sam ze swoim problemem – system podpowiada konkretne produkty na podstawie historii zakupów klienta.

Supersmart powered by Bizerba jest dostępny na całym świecie w kilku modelach. System opiera się na technologii Supersmart, którą zaprojektował izraelski Startup oraz wykorzystuje wieloletnie doświadczenie marki Bizerba z zakresu Retailu oraz serwisu. System można obsługiwać zarówno z wykorzystaniem sknerów ręcznych, jak i aplikacji dostępnej a smartfony- takie rozwiązanie znacznie ogranicza koszty dalszych inwestycji.

 

„Jestem bardzo dumny z tego wyróżnienia. To pokazuje jasno, że obraliśmy właściwy kierunek rozwoju dla Retailu”, mówi Andreas Kraut.

Yair Cleper, założyciel oraz CEO start-upu Supersmart: „Możliwość współpracy z firmą Bizerba to dla start-upu ogromny zaszczyt. Jesteśmy bardzo dumni, że nasze rozwiązanie działa z powodzeniem w sieci MAKRO w Czechach. To dla nas ogromne wyróżnienie – nasza wizja wzmocnienia doświadczenia zakupowego dzieje się na naszych oczach.”

 

Tudor Andronic, Vice President Retail w firmie Bizerba mówi: “Retail stoi przed ogromnym wyzwaniem. Klienci coraz częściej sięgają po nowe technologie, a coraz rzadziej są gotowi czekać. To tylko nas przekonuje, że rozwiązanie Supersmart powered by Bizerba może stanowić dla naszych klientów funkcjonalne rozwiązanie.”