Full service contract (kompleksowa umowa serwisowa)

Full service contract (kompleksowa umowa serwisowa) to gwarancja pełnej ochrony Państwa inwestycji dzięki elastycznej umowie.

Kompleksowa umowa serwisowa to pełna ochrona inwestycji. Nasi klienci koncentrują się na kluczowych dla siebie kompetencjach, podczas gdy serwis Bizerba przejmuje instalacje rozwiązań. Elastyczny projekt umowy to pakiet usług, który jest indywidualnie dostosowany do potrzeb klienta. Kompleksowa umowa serwisowa to wzrost wydajności, bezpieczeństwa danych i oprogramowania oraz kontrola kosztów.

Cechy szczególne

  • Naprawa: naprawa uszkodzonych urządzeń łącznie z czasem przygotowania urządzenia do pracy, czasem pracy, kosztami dojazdu oraz oryginalnymi częściami Bizerba
  • Konserwacja oprogramowania: transfer aktualnych wersji do licencjonowanych modułów oprogramowania
  • coroczny przegląd kontrolny oraz wsparcie zdalne
  • Zarządzanie aktywami: regularne rejestrowanie urządzeń u klienta w celu inwentaryzacji

Opcje

  • części eksploatacyjne zawarte w umowie
  • zwiększenie umowy gwarancji jakości świadczonych usług (SLA): rozszerzona dostępność to serwis dostępny do 24 godzin przez siedem dni w tygodniu uwzględniając Państwa czas pracy
  • wydłużenie okresów konserwacji zapobiegawczej
  • czas trwania umowy od 12 do 60 miesięcy

Zdjęcia produktów oraz informacje techniczne mogą różnić się w zależności od kraju i w związku z tym mogą być niedostępne.

Cost control

  • przejrzyste, przewidywalne koszty dzięki kompleksowemu modelowi umowy
  • długoterminowa kontrola kosztów to ochronna płynności firmy

Performance

  • oryginalne części zamienne Bizerba to zwiększona żywotność i prawidłowe funkcjonowanie urządzeń
  • wysoka dostępność:
    • regularna konserwacja zapobiegawcza to zachowanie jakości i wysokiej funkcjonalności Państwa urządzeń
    • szybka pomoc & uruchomienie urządzeń poprzez usługę wsparcia zdalnego

Protection

  • konserwacja oprogramowania:
    • gwarancja aktualnej wersji oprogramowania
    • minimalizacja luk w zabezpieczeniach

Quality

  • kontrola urządzeń zgodna ze wszystkimi wymaganiami

Pliki do pobrania

Czy potrzebujesz dodatkowych informacji? Czy chcesz otrzymać ofertę?

 

Czekamy na kontakt.

/

Wypełniając powyższy formularz wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (w szczególności imienia i nazwiska, nazwy firmy, adresu oraz adresu e-mail) przez Bizerba SE & Co. KG w celach komunikacyjnych w odpowiednich sprawach oraz na przechowywanie moich danych osobowych w odpowiednich miejscach w grupie Bizerba lub do przekazywania danych partnerom handlowym Bizerba SE & Co. KG. Przekazywanie danych następuje w momencie gdy jest to niezbędne do przetwarzania Państwa zleceń.

W każdym momencie mogę cofnąć zgodę.

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas priorytetem, to dotyczy również przechowywania, przetwarzania oraz udostępniania danych osobowych. Tutaj znajduje się nasze Oświadczenie o ochronie danych osobowych. Przetwarzanie Państwa danych osobowych oraz zapytań lub ich przekazywanie podmiotom trzecim następuje zgodnie z postanowieniami prawnymi lub w ramach żądań wysuwanych przez odpowiednie organy na podstawie zobowiązania prawnego.

Pasujące produkty