Life cycle contract (umowa na czas eksploatacji urządzeń)
Na cykl życia urządzenia składa się nie tylko jego zakup, lecz również dostępność. Indywidualny pakiet serwisowy płatny miesięcznie w stałych ratach gwarantuje zachowanie pełnego cyklu życia urządzenia.
Wraz z umową na czas eksploatacji urządzeń firma Bizerba oferuje rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb użytkownika z uwzględnieniem całościowego procesu: od indywidualnej konfiguracji nowych urządzeń poprzez konserwację zapobiegawczą, a skończywszy na naprawach oraz - jako opcja - kalibracja, przygotowanie do legalizacji, asysta podczas legalizacji oraz serwis urządzeń przemysłowych. Płatność za wszystkie usługi odbywa się miesięcznie, w stałych ratach, przez czas trwania umowy. Nasze wsparcie na czas trwania cyklu życia urządzeń to utrzymanie najwyższej dostępności urządzeń.
Cechy szczególne
- dostawa oraz instalacja nowego sprzętu
- Naprawa: naprawa uszkodzonych urządzeń łącznie z czasem przygotowania urządzenia do pracy, czasem pracy, kosztami dojazdu oraz oryginalnymi częściami Bizerba
- Konserwacja oprogramowania: transfer aktualnych wersji do licencjonowanych modułów oprogramowania
- coroczny przegląd kontrolny oraz wsparcie zdalne
- Zarządzanie aktywami: regularne rejestrowanie urządzeń u klienta w celu inwentaryzacji
- dezinstalacja urządzeń po wygaśnięciu umowy
Opcje
- części eksploatacyjne zawarte w umowie
- zwiększenie umowy gwarancji jakości świadczonych usług (SLA): rozszerzona dostępność to serwis dostępny do 24 godzin przez siedem dni w tygodniu uwzględniając Państwa czas pracy
- wydłużenie okresów konserwacji zapobiegawczej
- czas trwania umowy od 12 do 60 miesięcy
Zdjęcia produktów oraz informacje techniczne mogą różnić się w zależności od kraju i w związku z tym mogą być niedostępne.
Cost control
- przejrzyste, przewidywalne koszty dzięki kompleksowemu modelowi umowy
- długoterminowa kontrola kosztów to ochronna płynności firmy
Performance
- oryginalne części zamienne Bizerba to zwiększona żywotność i prawidłowe funkcjonowanie urządzeń
- wysoka dostępność:
- regularna konserwacja zapobiegawcza to zachowanie jakości i wysokiej funkcjonalności Państwa urządzeń
- szybka pomoc & uruchomienie urządzeń poprzez usługę wsparcia zdalnego
Protection
- konserwacja oprogramowania:
- gwarancja aktualnej wersji oprogramowania
- minimalizacja luk w zabezpieczeniach
Quality
- kontrola urządzeń zgodna ze wszystkimi wymaganiami
Pliki do pobrania
Czy potrzebujesz dodatkowych informacji? Czy chcesz otrzymać ofertę?
Czekamy na kontakt.
Pasujące produkty
