Estratégia Bizerba
Objetivos claros – adicionalmente à flexibilidade e capacidade inovadora para alcançar os mesmos: A nossa Estratégia 2025 é a base para o desenvolvimento de soluções únicas com o máximo de valor acrescentado para os nossos clientes no comércio, artesanato e indústria.
A essência da marca permanece
A Bizerba é uma empresa familiar consciente das tradições, sustentável, com uma conduta responsável. Além da nossa competência central no setor da tecnologia de corte e de pesagem, oferecemos aos nossos clientes um portfólio de produtos e de soluções únicas de hardware, software e serviços.
O mundo está mudando
… e nós também. Mudança social, progresso tecnológico e o desenvolvimento dos nossos mercados exigem uma capacidade de reação cada vez mais rápida e uma capacidade inovadora cada vez mais forte. Para que no futuro possamos disponibilizar aos nossos clientes as melhores soluções, desenvolvemos a nossa estratégia empresarial 2025.
A exigência: soluções únicas
Esta estratégia fortalece a nossa cultura empresarial ágil, promove a nossa mentalidade de fornecedor de soluções, acelera desenvolvimentos de produtos e muito mais. Leia abaixo o que fazemos para que possamos fornecer exatamente o que você precisa: soluções de acordo com as necessidades, altamente personalizadas, com as quais você trabalha de forma mais eficiente e rentável e com as quais você aumenta a sua segurança de produto e processo.
Missão
A nossa missão é:
"Com as nossas soluções únicas de qualidade e diversificadas estabelecemos padrões internacionais na pesagem, no corte e na etiquetagem.
Como empresa familiar, os nossos clientes e colaboradores são o foco da nossa atuação."
Soluções únicas para clientes únicos …
Somos o fornecedor de soluções digitais com excelente competência de software e hardware. Soluções únicas para cada exigência individual do cliente geram crescimento, que é o requisito para liderança na inovação e de qualidade.
… desenvolvido por equipes únicas
Os nossos funcionários também são únicos – e estão dispostos a um esforço adicional para que cada cliente obtenha a solução e o apoio ideais. A base para isso são uma orientação de valores na prática, a comunicação aberta, a cooperação estreita além dos departamentos e áreas de produto.
Visão
A nossa visão é:
Nós somos MyBizerba
Soluções únicas para pessoas únicas
Uma vez que cada empresa é diferente e uma vez que, na maioria das vezes, existe mais do que uma via para alcançar os objetivos, as nossas soluções personalizadas são tão únicas quanto suas necessidades.
MyBizerba representa
- Soluções compostas individualmente por serviços de consultoria, produtos de hardware e software, acessórios, assistência e serviços financeiros
- União e colaboração na Bizerba além dos departamentos – para criar as melhores soluções para os nossos clientes
- Desenvolvimento contínuo da nossa cultura empresarial e de trabalho, que continua a fortalecer nossa capacidade inovadora e liderança de qualidade – para benefício dos nossos clientes
- Nossa vontade de mudar, com a qual desenvolvemos, de forma flexível, novas soluções para todas as exigências do mercado
- Elevada identificação dos nossos funcionários com a empresa e os objetivos da mesma
- Contemplação dos requisitos do ponto de vista do cliente e uma atuação orientada para as soluções
Valores da empresa
Com os nossos valores e princípios, estabelecemos um quadro vinculativo para as nossas ações. As nossas equipes vivem esses valores cotidianamente – e, por fim, isso beneficia os nossos clientes.
Somos gratos
Cortesia, respeito e tolerância são importantes para nós na relação com os colegas, funcionários, clientes e parceiros de negócios.
Somos orientados para o cliente
Consideramos as tarefas atribuídas da perspectiva do cliente. Nossos clientes são parceiros, com os quais encontramos soluções em conjunto. Pretendemos inspirar nossos clientes através da nossa extraordinária orientação para a assistência e o serviço.
Somos responsáveis
Assumimos a responsabilidade pelo que fazemos e mantemos a nossa palavra.
Estamos focados nos objetivos
A estratégia e os objetivos da nossa empresa nos fornecem orientação para uma atuação no interesse dos nossos clientes e, consequentemente, para concluirmos projetos.
Somos flexíveis no que diz respeito à mudança
Abertura para o novo e mudanças como oportunidade – todos dão sugestões. Assumimos a responsabilidade pela melhoria de processos e procedimentos.
Somos consistentes
Cumprimos as regras e processos e representamos de forma confiável as nossas declarações. Tomamos decisões no interesse dos nossos clientes e com base em fatos.
