Retail 4.0: От склада до погрузчика в цифровой мир

Преобразование, трансформация или революция. Какое ключевое слово лучше всего описывает изменения в рознице: Факт заключается в том, что они становятся все быстрее, а временной промежуток между станциями все меньше.

Retail 4.0

Цифровой небольшой магазин розничной торговли - одна из идей, которую Тудор Андроник, вице-президент Global Retail в компании Bizerba, вынес на актуальное обсуждение Retail 4.0. Для него логическое следствие из потребностей сегодняшего типа покупателя: Он связан по сети и ожидает личного опыта покупок по всем каналам.

 

Загрузите бесплатное приложение Retail 4.0 Magazin и воспользуйтесь информацией и рекомендациями по работе для успешной трансформации Retail 4.0.

От небольшого магазина розничной торговли к Retail 4.0

Загрузка небольшого магазина розничной торговли

Из мобильной торговой площадки возникает стационарный розничный магазин. Зачастую это сам владелец магазина, обслуживает своих клиентов за прилавком и на кассе. Ассортимент небольшой, но достаточный для ежедневного спроса. Продажи здесь: персонально.

Retail 1.0

Родилась идея самообслуживания. В современном супермаркете клиент сам берет продукты питания с полок и из холодильников. Увеличивается ассортимент и торговая площадь. Контроль и прозрачность продуктов и данных ассортимента становятся все более важными, а сам процесс покупки все анонимнее.

Retail 2.0

Из супермаркета вырастает гипермаркет. Возникают большие торговые сети с торговыми площадями более 5000 м2. Ассортимент становится огромным, процессы все более комплексными, а эффективность становится ключом к успеху. Возникают IT-структуры, Интернет набирает обороты.

Retail 3.0

IT-структуры и Интернет сливаются, рождается онлайн-торговля. Инновация виртуальной покупки отвечает желаниям клиентов в быстром, не зависящем от времени и места удовлетворении потребностей. Рождается глобальная доступность товаров и информации. А вместе с этим необходимость больше знать о профиле клиентов.

Retail 4.0

Дигитализация торжественно шествует по всей цепочке построения стоимости в розничной торговле. Меняются роли, бизнес-модели и каналы сбыта. Тепреь ключевым словом является омниканальность: Речь идет о предоставлении информации и продуктов по всем каналам. А для выполнения новой потребности клиентов: индивидуальность.