Uzaktan destek

Arıza analizleri ve sorun giderme işlemleri, Bizerba tarafından sahada bir teknisyene ihtiyaç duyulmadan, uzaktan gerçekleştirilebilir. Deneyimli ürün uzmanlarımız, Bizerba teknolojisini temelden biliyor. Sorununuzu en iyi nasıl çözeceğinizi ayrıntılı olarak anlatmak için uzaktan tanılamayı kullanabilir veya arızayı gidermek için doğrudan cihazınıza bağlanabilirler. Ayrıca diğer servis hizmetleri için en yeni bilgi işlem teknolojilerini kullanıyoruz.

7 gün 24 saate kadar telefon desteği

Sorun giderme için aksama süresinin kısaltılması - bu, telefon desteğimizin en önemli hedefidir, günde 24 saate kadar. Uzatılmış destek saatlerinizi servis sözleşmesi ile alın. ayrıntılı bilgi

E-Servis

Devam eden sistem iyileştirmeleri, donanım ve yazılımınızın proaktif işlev takibi ve veri yedeklemesi için yazılım güncellememizi kullanın.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz:

Almanya

Bizerba SE & Co. KG

Wilhelm-Kraut-Straße 65

72336 Balingen


Tel.: +49 7433 12-1300

Faks: +49 7433 12-1350

E-posta: kundendienst@bizerba.com

 

Uluslararası servis iletişim