Servis & podpora

Zaistenie kvality a zhoda

Sme váš kompetentný partner pre riadenie kvality, bezpečnosť a zhodu – aj v prípade hardvéru tretích strán. Naša odbornosť siaha od služieb a poradenstva ku kalibrácii a manažmentu ciachovania až po profesionálne skúšanie elektromagnetickej kompatibility a elektrickej bezpečnosti v našom skúšobnom laboratóriu s akreditáciou DAkkS.

Naše služby v oblasti kalibrácie

Naši odborníci poskytujú podľa želanie komplexné služby a kompetentné poradenstvo pri akýchkoľvek otázkach – aj na medzinárodnej úrovni. Pravidelná kalibrácia zaručuje bezpečné výrobné procesy a minimalizuje nepodarky. Čím kratšie sú cykly kalibrácie, tým lepšie sa dajú vysledovať výrobné procesy, ak sa vyskytnú problémy následkom chybných vážení.

  • Prehľad a poradenstvo: Komplexné poradenstvo k záväzným požiadavkám pre jednotlivé krajiny.
  • Poradenstvo v oblasti postupov: Poradíme vám pri rozhodovaní o tom, ktorý postup je pre vás najvhodnejší.
  • Kontrola: Sledujeme vaše termíny kalibrácie a preberáme manažment a vykonanie postupu.
  • Kalibrácia podľa ISO 9000:2015 : Kontrola vašej váhy s vyhlásením o zhode väčšinou spĺňa požiadavky pre vrátenie do procesu.
  • Kalibrácia s akreditáciou DAkkS: Obzvlášť dôležitá pre analytické váhy, presné váhy a vysokozáťažové váhy vo výrobe alebo výskume.
Vaše výhody
  • Bezpečné výrobné procesy minimalizujú nepodarky
  • Vďaka pravidelnej kalibrácii je v prípade reklamácií možné vymedziť šaržu, v ktorej došlo k chybnému váženiu

Naše služby v oblasti manažmentu ciachovania

Naši odborníci vám poskytnú komplexnú podporu pri monitorovaní ciachovania a správe celého vášho portfólia váh vrátane váh od tretích výrobcov. Kontrolujeme cykly ciachovania, pripravujeme váhy na ciachovanie a sprevádzame pracovníka ciachovacieho orgánu priamo na mieste.

Vaše výhody
  • Spoľahlivá zhoda s právnymi predpismi.
  • Bizerba vás spoľahlivo oslobodí od úloh a vy tak získate viac času, aby ste sa mohli sústrediť iba na vlastné podnikanie.

Naše služby v skúšobnom laboratóriu

Naše skúšobné laboratórium s akreditáciou DAkkS je od roku 1991 zriadené ako nezávislé skúšobné laboratórium v rámci skupiny spoločností Bizerba. Získalo akreditáciu DAkkS podľa normy DIN EN ISO/IEC 17025. Zhodu našich prístrojov kontrolujeme v súlade s platnými smernicami a normami. Ako laboratórium výrobcu sme tak dôležitou súčasťou zaistenia kvality. Vyhotovujeme uznávané protokoly o skúškach elektromagnetickej kompatibility a bezpečnosti prístrojov a na ich základe vydávame naše vyhlásenie o zhode pre dodržanie zhody CE. Ako uznávaný poskytovateľ skúšania spôsobilosti pre výrobky iných firiem si u nás môže nechať preskúšať svoje výrobky aj tretí výrobcovia.

  • Skúška elektromagnetickej kompatibility: Testujeme odolnosť a emisie podľa aktuálnych noriem EN pre splnenie požiadaviek smernice o elektromagnetickej kompatibilite 2014/30/EÚ
  • Individuálne skúšky podľa požiadaviek zákazníkov sú možné
  • Skúška elektrickej bezpečnosti podľa smernice o nízkom napätí 2014/35/EÚ
  • Posudzovanie bezpečnosti zariadení podľa požiadaviek smernice o strojových zariadeniach 2006/42/ES
  • Vykonávanie skúšok ochrany krytom na krytoch podľa normy DIN EN 60529 (nejde o akreditovanú skúšku).

Stiahnite si teraz aktuálny certifikát o akreditácii.

Vaše výhody
  • Profesionálne preskúšanie vašich prístrojov priamo v spoločnosti Bizerba
  • Akreditované skúšky podľa aktuálnych noriem s potrebnou technickou dokumentáciou pre vaše riadenie kvality
  • Vďaka medzinárodnej kompetencii Bizerba z hľadiska právnych predpisov sú výrobky už od fázy vývoja dimenzované na zhodu
  • Kontroly zhody pre najrôznejšie skupiny výrobkov

Podrobné informácie k našim službám skúšania spôsobilosti vám poskytneme pri osobnom poradenstve.

Vždy buďte istí
Kontaktujte náš servisný tím