Servis & podpora

Majte všetko pod kontrolou so zákazníckym portálom MyBizerba

Zákaznícky portál MyBizerba

Majte svoje zariadenia, objednávky aj servisné požiadavky neustále pod kontrolou – jednoducho, prehľadne a digitálne. MyBizerba združuje všetky informácie a funkcie súvisiace s Vašimi zariadeniami Bizerba na jednom mieste.
Ste v zákazníckom portáli MyBizerba noví?

Výhody zákazníckeho portálu MyBizerba na prvý pohľad

Kompletný prehľad zariadení
Stav, umiestnenie, záruka a konfigurácia všetkých zariadení Bizerba prehľadne na jednom mieste, s filtrami pre jednoduché vyhľadávanie.

Objednávanie náhradných dielov online
Originálne diely s prehľadom dostupnosti, možnosťami dopravy, výberom adresy a pohodlným dokončením objednávky.

Rýchla podpora
Kontaktujte nás priamo prostredníctvom chatu, telefónu alebo e-mailu.

Transparentný servis
Jednoducho vytvárajte, sledujte a spravujte servisné požiadavky. Priradenie podľa zariadenia a lokality.

Správa softvéru a licencií
Prehľad používaného softvéru, aktívnych licencií a dostupných aktualizácií.

Zmluvy a dokumenty
Faktúry, servisné zmluvy a detaily objednávok podľa lokality alebo roka – bez zdĺhavého hľadania.

Bezpečná správa používateľov
Individuálne prístupové práva pre každého člena tímu zabraňujú neoprávnenému použitiu.

Ste v zákazníckom portáli MyBizerba noví?