Servis & podpora

Mějte vše pod kontrolou se zákaznickým portálem MyBizerba

Zákaznický portál MyBizerba

Mějte svá zařízení, objednávky i servisní požadavky neustále pod kontrolou – jednoduše, přehledně a digitálně. MyBizerba sdružuje všechny informace a funkce související s Vašimi zařízeními Bizerba na jednom místě.
Jste v zákaznickým portálu MyBizerba noví?

Výhody zákaznického portálu MyBizerba na první pohled

Kompletní přehled zařízení
Stav, umístění, záruka a konfigurace všech zařízení Bizerba přehledně na jednom místě, s filtry pro snadné vyhledávání.

Objednání náhradních dílů online
Originální díly s přehledem dostupnosti, možnostmi dopravy, výběrem adresy a pohodlným dokončením objednávky.

Rychlá podpora
Kontaktujte nás přímo prostřednictvím chatu, telefonu nebo e-mailu.

Transparentní servis
Jednoduše vytvářejte, sledujte a spravujte servisní požadavky. Přiřazení podle zařízení a lokality.

Správa softwaru a licencí
Přehled používaného softwaru, aktivních licencí a dostupných aktualizací.

Smlouvy a dokumenty
Faktury, servisní smlouvy a detaily objednávek podle lokality nebo roku – bez zdlouhavého hledání.

Bezpečná správa uživatelů
Individuální přístupová práva pro každého člena týmu zabraňují neoprávněnému použití.

Jste v zákaznickém portálu MyBizerba noví?