Zásady nakládání s údaji

Prohlášení o ochraně osobních údajů pro webové stránky společnosti Bizerba SE & Co. KG (www.bizerba.com)

1. Informace o shromažďování osobních údajů

(1) Níže uvádíme informace o shromažďování osobních údajů při používání našich webových stránek. Osobní údaje zahrnují veškeré údaje, které se vztahují k vaší osobě, např. vaše jméno, adresu, e-mailové adresy, telefonní čísla, uživatelská jména a chování při používání stránek.

(2) V souladu s čl. 4 odst. 7 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) je odpovědnou osobou společnost Bizerba SE & Co. KG, Wilhelm-Kraut-Straße 65, 72336 Balingen, Německo (viz naše informace o společnosti (právní upozornění)). Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adresedataprotection@bizerba.com nebopoštou na adresu našeho sídla s označením „Datenschutzbeauftragter“.

(3) Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů.

DEUDAT GmbH, Zehntenhofstraße 5b, 65201 Wiesbaden
info@deudat.de

(4) Pokud budeme muset pro jednotlivé funkce naší nabídky kontaktovat pověřené poskytovatele služeb nebo budeme chtít přistupovat k vašim údajům pro obchodní účely, budeme vás níže informovat o příslušných procesech. V takovém případě uvedeme konkrétní kritéria týkající se doby uchovávání.

2. Externí hosting

Tato webová stránka je hostována externě. Osobní údaje shromážděné na této webové stránce jsou uloženy na serverech hostitele. Mezi tyto údaje mohou patřit mimo jiné IP adresy, žádosti o kontakt, metadata a komunikace, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístup na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webové stránky.

Externí hosting slouží k plnění smlouvy s našimi potenciálními a stávajícími zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování našich online služeb profesionálním poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud byl získán příslušný souhlas, provádí se zpracování výlučně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud tento souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. identifikace zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.

Náš poskytovatel hostingu bude vaše údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném k plnění svých povinností a v souladu s našimi pokyny týkajícími se těchto údajů.

Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA). Jedná se o smlouvu vyžadovanou předpisy o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že naši poskytovatelé služeb zpracovávají osobní údaje návštěvníků našich webových stránek výhradně na základě našich pokynů a v souladu s GDPR.

3. Vaše práva

(1) Informace o údajích, jejich opravě a výmazu

a) V rámci platných zákonných ustanovení máte právo kdykoli požadovat informace o svých uložených osobních údajích, jejich zdroji a příjemcích, jakož i o účelu zpracování vašich údajů. Můžete mít také právo na opravu nebo výmaz svých údajů. Máte-li k této tématice nějaké dotazy nebo jakékoli jiné dotazy týkající se osobních údajů, neváhejte se na nás kdykoli obrátit.

(2) Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na to, aby vám nebo třetí straně byly předány údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, a to v běžném, strojově čitelném formátu. Pokud budete požadovat přímý přenos údajů jinému správci, bude tento přenos proveden pouze v případě, že to bude technicky proveditelné.

(3) Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě, kde mají obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo v místě, kde k údajnému porušení došlo. Právo podat stížnost platí bez ohledu na jakékoli jiné správní nebo soudní řízení, které je k dispozici jako právní prostředek nápravy.

(4) Právo požadovat omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Za tímto účelem se na nás můžete kdykoli obrátit. Právo požadovat omezení zpracování se uplatňuje v následujících případech:

  • V případě, že zpochybníte správnost vašich údajů, které máme uloženy, budeme obvykle potřebovat určitý čas na ověření tohoto tvrzení. Po dobu trvání tohoto šetření máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

  • Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů prováděno protiprávně, máte možnost požadovat omezení zpracování vašich údajů namísto jejich výmazu.

  • Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme a vy je potřebujete k uplatnění, obhajobě nebo vymáhání právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu.

  • Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, bude nutné zvážit vaše práva a naše práva. Dokud nebude stanoveno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – s výjimkou jejich archivace – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, ochrany práv jiných fyzických nebo právnických osob nebo z důvodů závažného veřejného zájmu uvedených Evropskou unií nebo členským státem EU.

4. Shromažďování osobních údajů při návštěvě našich webových stránek

(1) Pokud webové stránky pouze využíváte k informačním účelům, nejste registrováni nebo jinak neposkytujete žádné údaje, shromažďujeme pouze osobní údaje, které náš server obdrží od vašeho prohlížeče. Pokud chcete navštívit naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které technicky potřebujeme k tomu, abychom vám mohli naše webové stránky zobrazit a zajistit jejich stabilitu a bezpečnost (právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR):

  • IP adresa

  • Datum a čas požadavku

  • Časový posun vůči greenwichskému času (GMT)

  • Obsah požadavku (konkrétní webová stránka)

  • Stav přístupu/HTTP stavový kód

  • Číslo portu

  • Množství přenesených dat

  • Webová stránka, ze které požadavek pochází

  • Prohlížeč

  • Operační systém a jeho rozhraní

  • Jazyk a verze prohlížeče.

  (2) Kromě výše uvedených údajů se při používání našich webových stránek ukládají do vašeho počítače také soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na váš pevný disk a jsou přiřazeny k prohlížeči, který používáte. Slouží k poskytování informací subjektu (v našem případě nám), který soubor cookie umístil. Soubory cookie nemohou spouštět programy ani přenášet viry do vašeho počítače. Jejich funkcí je zvýšit uživatelský komfort a efektivitu internetové nabídky. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro hladké fungování našich webových stránek.

(3) Používání souborů cookie:

(a) Tato webová stránka používá následující typy souborů cookie. Níže popisujeme jejich rozsah a funkčnost:

  • Dočasné soubory cookie (viz také (b)),

  • Trvalé soubory cookie (viz také (c)).

(b) Dočasné soubory cookie se automaticky vymažou, jakmile zavřete prohlížeč. Patří sem zejména soubory cookie relace. Tyto soubory cookie ukládají tzv. ID relace, které lze použít k přiřazení různých požadavků z vašeho prohlížeče během téže relace. To znamená, že váš počítač lze rozpoznat, když se vrátíte na naše webové stránky. Relační soubory cookie se smažou, jakmile se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč.

(c) Trvalé soubory cookie se automaticky mažou po uplynutí určité doby, která se liší v závislosti na konkrétním souboru cookie. Tyto soubory cookie bezpečně ukládají konkrétní nastavení, například jazykové nastavení, které jste provedli. Soubory cookie můžete kdykoli smazat v nastavení zabezpečení svého prohlížeče.

(d) Svůj prohlížeč můžete nakonfigurovat podle svých požadavků a například odmítnout přijímání souborů cookie třetích stran nebo všech typů souborů cookie. Upozorňujeme, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky.

(e) Soubory cookie používáme k vaší identifikaci při další návštěvě webových stránek, pokud jste registrovaným uživatelem našich webových stránek a chcete získat přístup. Při přihlášení se uloží soubor cookie, který zaznamená čas vašeho posledního přihlášení (čas, datum a IP adresu).

(4) Soubory protokolu serveru

Provozovatel této webové stránky a jejích stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. souborech protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Tyto informace zahrnují:

  • typ a verzi použitého prohlížeče

  • Používaný operační systém

  • URL odkazující stránky

  • Název hostitele počítače, ze kterého se na stránku přistupuje

  • Čas serverového dotazu

  • IP adresa

Tyto údaje nejsou slučovány s jinými zdroji dat.

Tyto údaje jsou zaznamenávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybném zobrazení a optimalizaci svých webových stránek. K dosažení tohoto cíle je nutné zaznamenávat soubory protokolu serveru.

5. Další funkce a nabídky našich webových stránek

(1) Kromě využití našich webových stránek k čistě informačním účelům nabízíme různé služby, které můžete v případě zájmu využít. Obvykle budete muset uvést další osobní údaje, které použijeme k poskytnutí dané služby a na které se vztahují výše uvedené zásady zpracování údajů.

(2) Za účelem zpracování vašich údajů v určitém rozsahu využíváme služeb externích poskytovatelů. Tito poskytovatelé byli námi pečlivě vybráni a pověřeni. Jsou povinni dodržovat naše pokyny a jsou pravidelně kontrolováni.

(3) Dále můžeme vaše osobní údaje předat třetím stranám, pokud existují smlouvy nebo pokud poskytujeme jiné služby společně s partnery. Více informací k tomuto tématu se dozvíte při zadávání vašich osobních údajů nebo je najdete v dolní části popisu nabídky.

(4) Pokud má náš poskytovatel služeb nebo partner sídlo ve státě mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), upozorníme vás na důsledky této situace v popisu nabídky.

6. Námitka proti zpracování vašich údajů nebo odvolání souhlasu

(1) Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání má vliv na přípustnost zpracování vašich osobních údajů od okamžiku, kdy jste odvolání vyslovili.

(2) Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vyvážení zájmů, můžete proti takovému zpracování vznést námitku. To platí v případě, že zpracování není nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, což je uvedeno v příslušném popisu funkcí níže. V případě uplatnění námitky vás žádáme, abyste uvedli důvody, proč bychom neměli zpracovávat vaše osobní údaje způsobem, jakým to činíme. V případě oprávněné námitky situaci přezkoumáme a buď zpracování údajů ukončíme, nebo vám sdělíme naše závažné oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování.

(3) Samozřejmě můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely reklamy a analýzy dat. O svém nesouhlasu s reklamou nás můžete informovat prostřednictvím následujících kontaktních údajů:marketing@bizerba.comnebo poštou na adresu uvedenou výše v bodě 1 (2) k rukám „Marketing“.

7. Využití kontaktního formuláře nebo žádosti zaslané e-mailem, telefonicky či faxem

(1) Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, bude váš dotaz včetně všech souvisejících osobních údajů (jméno, předmět dotazu) u nás uložen a zpracován za účelem vyřízení vašeho dotazu. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nikomu nepředáváme.

(2) Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se váš dotaz týká plnění smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech jsou údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním vyřizování dotazů, které nám jsou zasílány (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), nebo na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl získán; souhlas lze kdykoli odvolat.

(3) Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktních žádostí, u nás zůstávají, dokud nepožádáte o jejich výmaz, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nezanikne účel jejich uchovávání (např. po vyřízení vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

8. Naše přítomnost na sociálních sítích

(1) Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na následující účty na sociálních sítích

b) Zpracování údajů prostřednictvím sociálních sítí

Provozujeme veřejně dostupné profily na sociálních sítích. Jednotlivé sociální sítě, které používáme, jsou uvedeny níže.

Sociální sítě, jako je Facebook, X atd., mohou obecně komplexně analyzovat vaše uživatelské chování, pokud navštívíte jejich webové stránky nebo webové stránky s integrovaným obsahem sociálních médií (např. tlačítka „To se mi líbí“ nebo bannerové reklamy). Při návštěvě našich stránek na sociálních médiích dochází k řadě operací zpracování, které mají význam z hlediska ochrany osobních údajů. Konkrétně:

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na sociálních sítích a navštívíte naši stránku na sociálních sítích, může provozovatel daného portálu tuto návštěvu přiřadit k vašemu uživatelskému účtu. Za určitých okolností mohou být vaše osobní údaje zaznamenány i v případě, že nejste přihlášeni nebo nemáte účet na daném portálu sociálních sítí. V takovém případě se tato data shromažďují například prostřednictvím souborů cookie uložených ve vašem zařízení nebo zaznamenáním vaší IP adresy.

Na základě takto shromážděných údajů mohou provozovatelé sociálních sítí vytvářet uživatelské profily, v nichž jsou uloženy vaše preference a zájmy. Tímto způsobem se vám může zobrazovat reklama založená na zájmech jak v rámci vaší přítomnosti na sociálních sítích, tak mimo ni. Pokud máte účet na sociální síti, může se vám reklama založená na zájmech zobrazovat na jakémkoli zařízení, na kterém jste přihlášeni nebo na kterém jste se přihlásili.

Vezměte prosím také na vědomí, že nemůžeme dohledat všechny operace zpracování na sociálních sítích. V závislosti na poskytovateli mohou proto provozovatelé sociálních sítí provádět další operace zpracování. Podrobnosti najdete v podmínkách používání a zásadách ochrany osobních údajů příslušných sociálních sítí.

c) Právní základ

Naše aktivity na sociálních sítích by měly zajistit co nejširší přítomnost na internetu. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Analytické procesy iniciované sociálními sítěmi mohou být založeny na odlišných právních základech, které stanoví provozovatelé sociálních sítí (např. souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

d) Odpovědnost a uplatňování práv

Pokud navštívíte některou z našich stránek na sociálních sítích (např. Facebook), neseme společně s provozovatelem dané sociální sítě odpovědnost za operace zpracování údajů, které jsou během této návštěvy spuštěny. Svá práva (právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podání stížnosti) můžete v zásadě uplatnit jak vůči nám, tak i vůči provozovateli příslušného portálu sociálních médií (např. Facebooku).

Vezměte prosím na vědomí, že i přes sdílenou odpovědnost s provozovateli sociálních sítí nemáme plný vliv na operace zpracování údajů prováděné těmito portály. Naše možnosti jsou omezeny firemními zásadami příslušného poskytovatele.

e) Doba uchovávání

Údaje shromážděné přímo od nás prostřednictvím naší přítomnosti na sociálních sítích budou z našich systémů vymazány, jakmile nás o to požádáte, odvoláte svůj souhlas s uchováváním nebo pominou důvody pro uchovávání údajů. Uložené soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení, dokud je nevymažete. Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Nemáme žádnou kontrolu nad dobou uchovávání vašich údajů, které provozovatelé sociálních sítí ukládají pro své vlastní účely. Podrobnosti si prosím vyžádejte přímo u provozovatelů sociálních sítí (např. v jejich zásadách ochrany osobních údajů, viz níže).

f) Vaše práva

Máte právo kdykoli a bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte rovněž právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Dále můžete požádat o opravu, zablokování, výmaz a za určitých okolností o omezení zpracování vašich osobních údajů.

g) Jednotlivé sociální sítě

Facebook

Máme profil na Facebooku. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko (dále jen „Meta“). Podle prohlášení společnosti Meta budou shromážděné údaje předávány také do USA a do dalších třetích zemí.

S společností Meta jsme uzavřeli dohodu o sdílené odpovědnosti za zpracování údajů (Controller Addendum). Tato dohoda stanoví, za které operace zpracování údajů jsme zodpovědní my nebo společnost Meta, když navštívíte naši fanouškovskou stránku na Facebooku. Tuto dohodu si můžete prohlédnout na následujícím odkazu:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Nastavení reklamy si můžete samostatně přizpůsobit ve svém uživatelském účtu. Klikněte na následující odkaz a přihlaste se:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Přenos údajů do USA se řídí standardními smluvními doložkami (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ahttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna dodržovat tyto standardy ochrany osobních údajů. Pro více informací se prosím obraťte na poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Máme profil na Instagramu. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko.

Přenos údajů do USA se řídí standardními smluvními doložkami (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ahttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Podrobnosti o tom, jak společnost nakládá s vašimi osobními údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby Instagram:https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna dodržovat tyto standardy ochrany osobních údajů. Pro více informací se prosím obraťte na poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn

Máme profil na LinkedIn. Poskytovatelem je společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. LinkedIn používá reklamní soubory cookie.

Pokud chcete reklamní soubory cookie služby LinkedIn deaktivovat, použijte prosím následující odkaz:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Přenos dat do USA se řídí standardními smluvními doložkami (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde:https://www.linkedin.com/legal/l/dpa ahttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Podrobnosti o tom, jak společnost LinkedIn nakládá s vašimi osobními údaji, najdete v jejích zásadách ochrany osobních údajů:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna dodržovat tyto standardy ochrany osobních údajů. Pro více informací se prosím obraťte na poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

YouTube

Máme profil na YouTube. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Podrobnosti o tom, jak tato společnost nakládá s vašimi osobními údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube:https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna dodržovat tyto standardy ochrany osobních údajů. Pro více informací se prosím obraťte na poskytovatele prostřednictvím následujícího odkazu:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

9. Změny v prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme změnit a/nebo doplnit, abychom zajistili dodržování novelizací a změn v zákonech a předpisech nebo zohlednili aktuální informace.