Usługi i wsparcie

Profesjonalna ekspertyza i doświadczenie branżowe

Nasz doświadczony zespół fachowców służy wsparciem przy wyborze rozwiązań i usług, które pozwolą w pełni rozwinąć potencjał firmy. Doradcy Bizerba służą wsparciem w doborze odpowiednich sposobów finansowania i usług serwisowych. W ten sposób pragniemy przekształcić portfolio składające się ze sprzętu, oprogramowania i usług serwisowych na ofertę 360° - czyli pakiet usług i rozwiązań indywidualnie dopasowany do specyficznych potrzeb klienta. Dzięki doświadczeniu zdobytemu podczas przeprowadzania instalacji i projektów u klienta wiemy, jak osiągać wyznaczone przez klienta cele.

Wsparcie na każdym etapie projektu

Od indywidualnego ustalenia sposobu finansowania poprzez optymalizację systemów oraz procesów do wyboru usług serwisowych dopasowanych do specyficznych potrzeb: nasi doradcy służą wsparciem przy wyborze optymalnie dopasowanych rozwiązań z możliwością ich dalszej rozbudowy w przyszłości.

Oferowane usługi:
  • analiza bieżącego procesu pracy oraz systemów z uwzględnieniem wymagań oraz wyznaczonych celów
  • opracowanie propozycji rozwiązań i optymalizacji
  • opracowanie odpowiednich działań oraz ocena budżetu
  • propozycje do rozszerzenia funkcjonalności istniejących lub nowych rozwiązań
  • definicja przepływu danych jak również ocena możliwości optymalizacji procesów obsługi
  • propozycja integracji rozwiązań Bizerba z istniejącą infrastrukturą lub rozszerzenie ich funkcjonalności
  • identyfikacja ryzyka oraz opracowanie propozycji metod działania
  • opracowanie scenariusza w przypadku wyboru nowych dostawców na podstawie zdefiniowanych harmonogramów
  • stworzenie konceptu oraz szczegółowego planu wprowadzenia nowego produktu na rynek

Fachowe doradztwo - od analizy potrzeb poprzez koncept finansowania aż do propozycji konkretnego rozwiązania

Zarówno branża detaliczna jak i przemysłowa mierzą się z ogromną presją kosztową. Digitalizacja, rosnąca konkurencja i stale zmieniające się trendy konsumenckie wymagają nowych, inteligentnych rozwiązań. Prosta integracja i szybkie osiągnięcie korzyści ekonomicznych - to podstawowe kryteria wyboru sprzętu. Fachowe doradztwo w trzech obszarach: Doradztwo w branży detalicznej, Doradztwo finansowe oraz Doradztwo serwisowe.

Doradztwo w branży detalicznej

Doradztwo w obszarze Gospodarka odpadami to liczne możliwości w zakresie redukcji kosztów, ograniczania braków magazynowych dzięki cyfrowemu monitorowaniu stanów, oraz optymalizacji zysków i automatyzacji. Doradztwo w zakresie Zarządzanie danymi obejmuje analizę oraz optymalizację procesów obsługi oraz przepływu danych. Nasi konsultanci służą wsparciem również w temacie Planowanie wdrożeń i migracji od projektu aż do integracji z istniejącymi systemami IT. Nasze doradztwo w zakresie Omnichanneling to wsparcie podczas wdrażania nowoczesnych procesów zamawiania w dziale produktów świeżych.

  • Gospodarka odpadami
  • Zarządzanie danymi
  • Planowanie wdrożeń i migracji
  • Doradztwo w zakresie Omnichanneling

Doradztwo finansowe

Nasz zespół z działu Usługi finansowe Bizerba (BFS) udzieli wsparcia w zakresie metod finansowania i wyborze optymalnej oferty leasingowej. Spółka-córka będąca w całości własnością Bizerba to kompetentny i solidny partner, który doradzi odpowiedni model finansowania.

Doradztwo serwisowe

Usługi doradcze Bizerba to bezpieczeństwo i przejrzystość na każdym etapie wdrażania projektu. Oferujemy wsparcie, które obejmuje analizę potrzeb, propozycje rozwiązań oraz określenie zakresu instalacji wybranych urządzeń, aż po przeprowadzenie testów wydajności zainstalowanych systemów. Indywidualne, kompleksowe doradztwo to podstawa do optymalizacji kosztów i długofalowego planowania inwestycji. Doradzimy również w kwestii wyboru odpowiedniej umowy serwisowej. Umowy serwisowe MyBizerba to odpowiedź na obecne wyzwania, z jakimi mierzą się nasi klienci.

Czy potrzebujesz wsparcia serwisowego?
Skontaktuj się z naszym działem serwisu