Her şey akar

Bu sabah, üç farklı online satıcıdan dört farklı paket aldık. Bu tür bir olay çok olası değildir, ancak evde iki çocuğunuz olduğunda olabilir.

Sanırım 2 gün önceydi. Paketlerden iki tanesinde çocuk ayakkabıları ve giysileri vardı. Üçüncü pakette oğlum için kulaklıklar vardı. Dördüncüsü ise iyi paketlenmişti ve ev eşyalarının yanı sıra taze yiyecekler de içeriyordu. Bizim için tek tek hazırlanmış bir test siparişiydi. Her şey zamanında geldi, mükemmel bir şekilde paketlenmişti ve çok memnun kaldık. Herhangi bir iadeye gerek yoktu.

Tabiki. Oğlumun sipariş ettiği kapşonlu ABD'den geldi ve Frankfurt Havalimanı'ndaki Uluslararası Posta Merkezi'ne (IPZ) indi - sistemlerimiz orada. Kulaklıkları online perakendede pazar liderinden sipariş etti. Bu firma tedarik zincirlerinin tamamı boyunca sipariş karşılama merkezlerinde Bizerba lojistik sistemlerini kullanıyor

Kızım spor ayakkabılarını ise Avrupa'nın en büyük online moda perakendecisinde buldu. Onlar da hizmetlerimizi kullanan bir başka müşterimizdir. Paketleri teslim eden KEP hizmet sağlayıcısı da, Bizerba lojistik çözümlerini intralojistiğine entegre etmiştir. Bu, Çin'deki en büyük paket hizmeti de dahil olmak üzere dünya çapında faaliyet gösteren tüm hizmet sağlayıcılar için de geçerlidir.

KEP (Kurye, ekspres ve paket servisi) sektöründeki taahhüdümüz 1993 yılında başladı. Ülke çapındaki Deutsche Post şubelerine 40.000'den fazla hassas mektup ve koli terazimizi tedarik ettik. Şimdi bundan çok daha fazlası. Bir sonraki adımda, Bizerba'nın kalitesi ve hassasiyeti nedeniyle de iyi karşılanan sistem entegratörleri yer aldı. Büyük toplama ve tasnif merkezleri için bileşen sipariş ettiler ve bugüne kadar iş ortağımız olarak kaldılar

Bizerba için bir sonraki mantıklı adım, e-ticaret müşterileri kazanmaktı. Artık sektörde iyice yerleşmiş durumdayız. Geliştirmeye devam etti. Bu aynı zamanda lojistik çözümlerimiz için de geçerlidir. Örneğin, 3,1 m/s'ye varan hızlarda bile doğru sonuçlar sağlayan dinamik sürekli bir ölçeği özel olarak geliştirdik. Bu tür değişikliklerin ışığında cevaplar veriyoruz. Bizerba'nın çözümlerinin dünyanın dört bir yanındaki dağıtım ve tasnif merkezlerinde bulunmasının da nedeni budur.

Bu son derece dinamik ve büyüyen pazarın son birkaç yıldır karşılaştığı zorlukları hepimiz yaşıyoruz. Dijitalleşmenin bir sonucu olarak tezgah üstü ticaret, e-ticaret ile giderek daha fazla birleşiyor. Çevrimiçi-çevrimdışı melezler daha yaygın hale geliyor. Ağ oluşturma ve sınır ötesi ticaret nedeniyle ulusal sınırlar ortadan kalkıyor. Online perakende giderek küreselleşiyor. Yeni teknolojiler artan sayıda olasılığa açılıyor. Ayrıca satın alma davranışını da değiştiriyorlar.

Bir örnek, Çin'de her yıl düzenlenen Küresel Alışveriş Festivali: 2020'de en az 800 milyon kişi bu etkinlikten yararlandı. Bu promosyonun en yüksek değeri dakikada 583.000 çevrimiçi siparişti. 56 milyar dolar gelir elde edildi. Bu aynı zamanda en son satın alma eğilimini de gösterdi:

her şey her zaman ve hemen mevcut olmalıdır. Mobilya veya taze gıda gibi yeni ürün grupları, artık çevrimiçi perakendecilerin sunduğu sürekli değişen ürün yelpazesinin bir parçası. Nihai müşteriler, paketlerini tam olarak istedikleri yere teslim almak için artan sayıda seçeneğe sahiptir.

Nihai müşteriler ayrıca, daha kısa teslimat süreleri beklemektedir. Aynı Gün Teslimat, yeni teslimat standardı olma yolunda ilerliyor gibi görünüyor. Hem ulusal hem de uluslararası perakende müşteri adına son derece aktif olduğumuz taze gıda sektörü, örneğin rollbox yükleme istasyonlarımız, anında teslimatı bir trend olarak görüyor. Bütün bunlar endüstri için ne anlama geliyor?

Lojistik giderek daha karmaşık hale geliyor. Mal akışları gibi teslimat hızları ve paket hacimleri de artıyor. Bu da maliyet baskısını artırıyor. Müşterilerimiz ve ortaklarımız için bunun tek bir anlamı vardır: Güvenilir ve hızlı teslimat gerektirirler. Tedarikçiden KEP hizmet sağlayıcısına kadar tüm zincir düzenli olmalıdır. Çözümlerimiz tam olarak bunu destekliyor.

Elbette. Güvenilirlik ve kontrol, tedarik zincirinin sorunsuz çalışmasını sağlamanın iki etkili yoludur. Bu işe yararsa, karlılık da artar. Önemli bir husus, iadelerden kaçınmaktır

Bugün, sipariş ettiğimiz ürünlerin aynısını paketlerimizde teslim aldık. Onları da istediğimiz yer ve zamanda teslim aldık. Bu, örneğin sistemlerimizin toplama sırasında ağırlığı kontrol etmesi, doğru sevkıyat etiketini uygulaması ve bir DWS sistemi ile sevkiyata ilişkin tüm verileri tek bir adımda WMS sistemine aktarması sayesinde mümkün oldu.

The navlun evrakları hazırlanmış, doğrulanan veriler dijital ortamda KEP hizmet sağlayıcısına sunulmuştur. Perakendeciler ve nakliye sağlayıcıları, mallar ve maliyetler üzerinde tam kontrole sahiptir. Tutarsızlıklar varsa, teslimat zinciri boyunca birden çok kontrol her şeyin yolunda olduğundan emin olur - en iyi şekilde gelir kurtarma. Tedarik zincirine geri dönersek:

Belirttiğim bu yol, doğru lojistik çözümlerinin bugün doğru malların bize ilk denemede teslim edilmesini nasıl sağladığını kapsar. Artan hammadde maliyetleri ve giderek azalan kaynaklar dikkate alındığında bu durum giderek daha önemli hale geliyor.

Bu doğru. Dünyanın her yerinde, kasabalarda ve şehirlerde trafik artıyor ve bununla birlikte trafik sıkışıklığı riski de artıyor. Beklediğiniz gibi, büyüyen e-ticaret sektörü buna katkıda bulunuyor. Belediye planlamacıları, trafikteki bu artışın üstesinden gelmek için yeni, sürdürülebilir konseptler geliştiriyor. Bu, umarız - dün başımıza gelenin aksine - bize üç yerine yalnızca bir kurtarıcının geleceği anlamına gelir. Son zamanlarda Singapur'da sadece teslimat robotları için ayrı bir trafik şeridi inşa edildi. Bu, durmadan kaçınmanın başka bir yoludur. Bunun tek başına yeterli olup olmadığını ancak gelecekte öğreneceğiz.

Müşterilere ürün ve hizmetleri tek bir kaynaktan sunan bir çözüm sağlayıcıyız. Bunu dünya çapında yapıyoruz. Bu, müşterilerimize işlerini karlı bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duydukları kullanılabilirliği sunabileceğimiz anlamına gelir. En baştan. Müşterilerimize, gerekirse yerinde, çözümlerimizi lojistik zincirlerine ideal şekilde nasıl entegre edecekleri konusunda tavsiyelerde bulunuyoruz. Bizerba Uygulama Yönetimi Ekibi, iş hacmi ve hıza dayalı özelleştirilmiş çözümler oluşturur.

Müşterilerimiz, Bizerba çözümlerinin kalitesini ve hassasiyetini takdir ediyor. Bununla birlikte, durma durumunda her şeyin kısa sürede sorunsuz bir şekilde sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayabileceğimize dair sağladığımız kesinliği de takdir ediyorlar. Alternatif olarak, ilk etapta durmamasını sağlamak için düzenli bakım sağlıyoruz.

Kesinlikle. Ve biz onlara sahibiz. 120 ülkede 40'ın üzerinde yan kuruluş ve temsilcilik ile global müşterilerimiz için yerinde temsilciliği olan global bir şirketiz. Dünya çapındaki servis ağımız, 7/24 hizmet veren ortaklarımızdan 1.100'ün üzerinde Bizerba teknisyeni, 100 ürün uzmanı ve yaklaşık 300 teknisyene sahiptir. Güneşi takip ediyoruz! Bu aynı zamanda bir gecede çalışan yedek parçaların hızlı lojistiği için de geçerlidir. Her şeyin müşterilerimiz için olması gerektiği gibi ilerlemesini sağlamak için uzmanlığa, insan gücüne, modern teknolojiye ve altyapıya yatırım yapıyoruz.