Tutto sotto controllo con il Customer Portal MyBizerba

Panoramica completa dei dispositivi
Stato, sede, garanzia e configurazione di tutti i dispositivi Bizerba, raccolti in un’unica panoramica, con filtri per una ricerca semplificata.

Ordine ricambi
Ricambi originali con visualizzazione di disponibilità, opzioni di consegna, selezione dell’indirizzo e checkout rapido.

Supporto diretto
Contatto diretto tramite chatbot, telefono o e-mail.

Servizio di assistenza trasparente
Creazione, monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza in modo semplice, con assegnazione per dispositivo e sede.

Gestione software e licenze
Visualizzazione dei software in uso, delle licenze attive e degli aggiornamenti disponibili.

Contratti e documenti
Fatture, contratti di assistenza e dettagli degli ordini organizzati per sede o anno, con filtri di ricerca ottimizzati.

Gestione sicura degli utenti
Diritti di accesso personalizzati per ogni membro del team, per evitare visualizzazioni non autorizzate.