Cost control contracts

Full service contract

Der Bizerba Full service contract ist der Rundumschutz für Ihre Investitionen mit flexibler Vertragsgestaltung.

Der Full Service contract bietet Ihnen einen Rundumschutz Ihrer Investition. Sie konzentrieren sich voll und ganz auf ihre Kernkompetenz, der Bizerba Service kümmert sich um die Instandhaltung Ihrer Geräte.
Durch die flexible Vertragsgestaltung entsteht ein individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Leistungspaket. Der Bizerba Full service contract bietet Ihnen eine gesteigerte Produktivität sowie höhere Planbarkeit und Kostensicherheit.

Entdecken Sie auf einen Blick alle Vorteile der Bizerba Contracts für Ihr Unternehmen.

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Highlights

Regelmässiger Checkup 

  • Regelmässige Inspektion auf Basis einer detaillierten, gerätespezifischen Checkliste
  • Gewichtsüberprüfung
  • Sicherheitsüberprüfung
  • Fahrtkosten
  • Überprüfung der elektrischen Sicherheit 


Reparatur 

  • Instandsetzung defekter Geräte
  • Rüstzeit
  • Arbeitszeit
  • Fahrtkosten 
  • Spesen 
  • Original Bizerba Ersatzteile inklusive (ausgenommen Verschleissteile) 
  • Bereitstellung von Mietgeräten im Reparaturfall (sofern verfügbar) 


Remote support 

  • Nutzung der Bizerba Hotline mit qualifizierten Ansprechpartnern aus dem technischen Support
  • Überprüfung von Störungsmeldungen für Hardware sowie Identifikation der möglichen Fehlerquellen 
  • Schnelle Hilfe per Fernzugriff ohne Vor-Ort Einsatz
  • Unterstützung bei der DIY Fehlerbehebung durch Augmented Services
  • Hilfe bei Fragen zur Anwendung und den Gerätefunktionen

Asset management

  • Regelmässige Erfassung der Geräte beim Kunden bspw. zum Zweck der Inventur



Ihre Vorteile

  • Transparente, planbare Kosten durch das umfassende Vertragsmodell
  • Langfristige Kostenkontrolle schont ihre Liquidität

Produktbilder und technische Informationen können abweichen und ggf. in Ihrem Land nicht zur Verfügung stehen.

Zum Mitnehmen

Downloads

Bedienungsanleitungen, Software-Updates, Lizenzen, Service-Anfragen zu ihrem persönlichen Gerät finden Sie im Bizerba Kundenportal.
Datasheet Full service contract DE (282 KB)
Flyer Full Service Contract with lifetime option(753 KB)
Flyer Original Bizerba Ersatzteile(272 KB)
Brochure Service Contracts DE(1 MB)
Zum Mitnehmen

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Bedienungsanleitungen, Software-Updates, Lizenzen, Service-Anfragen zu ihrem persönlichen Gerät finden Sie im Bizerba Kundenportal.
Flyer Service Level(9 MB)
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