Cost control contracts

Full service contract

Der Bizerba Full service contract ist der Rundumschutz für Ihre Investitionen mit flexibler Vertragsgestaltung.

Sie möchten sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – ohne sich um die Wartung Ihrer Geräte kümmern zu müssen? Der Bizerba Full service contract bietet Ihnen einen umfassenden Rundumschutz für Ihre Investitionen.

Unser Service übernimmt die komplette Instandhaltung Ihrer Systeme – zuverlässig, planbar und mit zugesicherter Premium-Reaktionszeit. Dank der flexiblen Vertragsgestaltung entsteht ein Leistungspaket, das exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.


Ihre Vorteile:

  • Premium-Reaktionszeit

  • Maximale Geräteverfügbarkeit

  • Höhere Produktivität

  • Planungssicherheit bei Kosten

  • Individuelle Serviceleistungen aus einer Hand


Ob Wartung, Reparatur oder proaktive Unterstützung: Mit dem Full service contract sichern Sie sich eine effiziente Lösung für den langfristigen Werterhalt Ihrer Geräte – professionell, individuell und kalkulierbar.

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Highlights


Regelmässiger Checkup

  • Regelmässige Inspektion auf Basis einer detaillierten, gerätespezifischen Checkliste
  • Gewichtsüberprüfung
  • Sicherheitsüberprüfung
  • Gerätereinigung
  • Fahrtkosten


Reparatur

  • Instandsetzung defekter Geräte
  • Arbeits- und Rüstzeit sowie Fahrtkosten


Remote support

  • Nutzung der Bizerba Hotline mit qualifizierten Ansprechpartnern aus dem technischen Support
  • Überprüfung von Störungsmeldungen für Hard- und Software sowie Identifikation der möglichen Fehlerquellen
  • Schnelle Hilfe per Fernzugriff ohne Vor-Ort Einsatz durch Bizerba Spezialisten
  • Unterstützung bei der eigenständigen Fehlerbehebung per Augmented Services
  • Vorqualifizierung und Veranlassung eines Vor-Ort-Einsatzes, falls nötig
  • Hilfe bei Fragen zur Anwendung und den Gerätefunktionen


Ihre Vorteile

  • Zugesicherte Premium-Reaktionszeit und minimierter Produktionsausfall
  • Transparente, planbare Kosten durch das umfassende Vertragsmodell
  • Langfristige Kostenkontrolle schont Ihre Liquidität


Produktbilder und technische Informationen können abweichen und ggf. in Ihrem Land nicht zur Verfügung stehen.

Details & Optionen

  • Inklusive Original Bizerba Ersatzteile
  • Inklusive Original Bizerba Verschleissteile
Zum Mitnehmen

Downloads

Bedienungsanleitungen, Software-Updates, Lizenzen, Service-Anfragen zu ihrem persönlichen Gerät finden Sie im Bizerba Kundenportal.
Flyer Service Level(9 MB)
Flyer Full_service_contract(736 KB)
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