Performance contracts

Repair service contract

Il Repair service contract per il vostro hardware Bizerba ne assicura la costante disponibilità a costi pianificabili.
Se dovesse verificarsi un guasto, con il Repair service contract non avete nulla di cui preoccuparvi. All'interno dei nostri orari di lavoro è previsto un servizio di pronto intervento, che assicura una rapida risoluzione del problema. Inoltre la durata del fermo macchina può essere ridotta anche in modalità remota, senza necessità di intervento in loco di un tecnico. Approfittate di questo risparmio di tempo.
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Il Remote support contract assicura l'eliminazione rapida e conveniente dei guasti direttamente tramite accesso remoto e via telefono.

Highlights

  • Riparazione: Riparazione degli strumenti guasti, compresi tempi di attrezzaggio, manodopera, costi di viaggio e ricambi originali Bizerba
  • Assistenza remota: supporto rapido via telefono, accesso remoto e realtà aumentata per l'identificazione della fonte del guasto e l'eliminazione degli errori

Le immagini dei prodotti e le informazioni tecniche potrebbero differire o non essere disponibili nel tuo Paese.

Dettagli e opzioni

  • Pezzi soggetti a usura inclusi
  • Estensione del Service Level Agreement (SLA): In linea con la maggiore disponibilità degli impianti, il servizio di pronto intervento diventa reperibile fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7, adeguandosi ai vostri orari di produzione
  • Durata da 12 a 60 mesi
Disponibile per il download

Download

È possibile trovare istruzioni operative, aggiornamenti software, licenze, richieste di servizio per il tuo dispositivo personale nel Bizerba Customer Portal.
Technical Datasheet Repair service contract (261 KB)
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E-mail ita-prodotti.industria@bizerba.com Telefono +39 0362 614 1

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