Servis & podpora

Údržba a oprava

Mnohým technickým problémom je možné zabrániť pravidelnými kontrolami hardvéru. Vďaka preventívnej údržbe a kontrole je možné predĺžiť aj životnosť. A väčšina systémových výpadkov sa dá opraviť rýchlejšie, než by ste si mysleli. Či na diaľku alebo na mieste: Naše služby údržby a podpory prispôsobíme presne vašim potrebám – na želanie aj 24 hodín každý deň v týždni. Minimalizujte riziko nákladných, časovo náročných opráv a skráťte prestoje. Pri poruche alebo výpadku systému sa spoľahnite na rýchlu a spoľahlivú podporu.

Na dlhší život

Naše koncepcie údržby a opravy spoľahlivo a za efektívne, plánovateľné náklady zabezpečia funkciu vašich systémov. Zmluvné modely sú založené na dlhoročných empirických hodnotách vo vašom odvetví. Sú prispôsobené vašim individuálnym potrebám, takže získate nákladovo efektívne riešenie v súlade s vašimi potrebami.

Služba podpory na diaľku

Naša služba podpory na diaľku vám ponúka rýchlu, kompetentnú podporu cez telefón, údržbu na diaľku, monitorovanie a správu prístrojov na diaľku alebo prostredníctvom Augmented Services (služieb rozšírenej reality) Bizerba: Preventívna a reaktívna služba podpory na diaľku je rýchla, efektívna metóda na preventívne zabezpečenie výkonnosti a rýchle odstraňovanie porúch bez dlhého plánovania termínov a bez nákladov na výjazd technika.

Viac o vzdialenej podpore

Náhradné diely a celoplošná servisná sieť

Naša výkonná logistika náhradných dielov zabezpečí, že originálne náhradné diely Bizerba sa vám dostanú rýchlo a spoľahlivo. Dokonale vhodné komponenty a služby vám pomôžu pritom, aby vaše systémy boli optimálne chránené a bola zabezpečená ich nepretržitá výkonnosť.

Aj v prípade servisu na mieste sa môžete spoľahnúť na rýchle reakčné časy. Pretože naša globála, celoplošná sieť je zárukou toho, že naši odborníci sú vám vždy nablízku. Kontaktujte nás, ak potrebujete ďalšie informácie alebo máte otázky.

Viac o náhradných dieloch

Softvér

Dôležitými prvkami pri zabezpečení výkonu sú tiež prispôsobenie, aktualizácia a optimalizácia našich softvérových produktov. To zahŕňa napríklad pravidelné aktualizácie a adaptáciu na zmenené požiadavky alebo podmienky okolia – aj v tomto prípade sa môžete plne spoľahnúť na naše služby a odborné znalosti.

Ku komplexnému servisu patrí aj naša naša odbornosť v oblasti systémov tretích strán. Náš servis systémov tretích strán vám ponúka komplexnú podporu neviazanú na jedného výrobcu, nezávisle od toho, či ide o váhy, baliace stroje alebo nárezové stroje. Jednoducho nás oslovte.

V neposlednom rade vám s našimi službami v oblasti brúsenia ponúkame technológiu a servis brúsenia najvyššej kvality – pre nárezové stroje Bizerba a prístroje tretích strán.

Vaše výhody našej koncepcie údržby a opravy

  • Rýchla a spoľahlivá služba podpory na diaľku alebo priamo na mieste zaručuje efektívne odstraňovanie porúch
  • Kratšie výpady a zvýšená dostupnosť pri minimálnych nákladoch
  • Odborná údržba a oprava výrobcom zaručuje vysokú kvalitu
  • Originálne náhradné diely Bizerba sú optimálne prispôsobené daným prístrojom a trvalo chránia vašu investíciu
  • Využite naše know-how a našu odbornosť aj v oblasti vašich systémov od tretích strán
Potrebujete servis?
Kontaktujte náš servisný tím
Ak chcete získať rýchle spracovanie vašej žiadosti, použite nasledujúci formulár
Potrebujete náhradné diely?
Vyžiadajte si náhradné diely tu