Política de privacidad

Bizerba Iberia España S.A.U.

1. Información sobre la gestión de datos personales

(1) A continuación proporcionamos información sobre la recogida de datos durante el uso de nuestro sitio web. Se entienden como datos personales aquellos que puedan hacer referencia directa a su persona, v.g. nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono, nombres de usuario y comportamiento de usuario.

(2) De conformidad con lo dispuesto en el Art. 4 párrafo. 7 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR), Bizerba SE & Co. KG, Wilhelm-Kraut-Straße 65, 72336 Balingen, Alemania es responsable (consulte nuestro Aviso legal). Puede contactar a nuestro responsable de protección de datos en dataprotection-ES@bizerba.com o mediante correo postal dirigido a nuestra sede central, a la atención de "Datenschutzbeauftragter".

(3) El procesamiento y uso de datos personales dentro del Grupo Bizerba será exclusivo para fines de negocios se realizará de forma legítima. Bizerba garantiza que el uso de datos personales está sujeto a las condiciones contractuales establecidas con los proveedores autorizados de servicios. Ante la eventualidad de que se transmitan datos a un país fuera de la UE, la normativa contractual vigente garantiza que se observe un nivel de protección de datos similar al efectivo dentro de la Unión Europea.

(4) Cuando contacta con nosotros por correo electrónico, almacenamos los datos que nos proporciona (dirección de e-mail, nombre y dirección y su teléfono) con objeto de poder dar respuesta a sus consultas. Dichos datos son eliminados tan pronto como su almacenamiento ya no es necesario, o se limita su uso si así lo establecen los reglamentos estatutarios correspondientes.

(5) Si es necesario contactar con proveedores de servicios o si se desea acceder a sus datos para propósitos comerciales relativos a nuestra oferta, se le notificará de los respectivos procesos. Cuando esto ocurra, se especifica el criterio de temporalidad de almacenamiento de los datos.

 

2. Sus derechos

(1) Sus derechos con respecto a sus datos personales son:

  • Derecho a la información,
  • Derecho a la modificación o borrado,
  • Derecho a la limitación de uso,
  • Derecho a la oposición,
  • Derecho a la portabilidad de datos.

(2) Si lo desea también tiene derecho a cursar una queja formal ante las autoridades competentes sobre nuestro uso de sus datos personales

 

3. Recogida de datos personales durante la navegación por nuestra web

(1) Cuando utilice el sitio web con fines informativos, cuando no esté registrado o si está comunicando información, sólo recopilamos aquella información que el explorador web proporcione a nuestro servidor. Si visita nuestra web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle nuestro contenido y para garantizar la estabilidad y seguridad (en base a lo dispuesto por el Art. 6, párrafo 1, sentencia 1, letra f, GDPR):

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la petición
  • Diferencia horaria respecto al Meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la petición (url específica)
  • Estado del acceso/Código de estado HTTP
  • Número de puerto
  • La cantidad de datos transferida respectivamente
  • La página web de origen de la petición
  • El explorador utilizado
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del explorador web

(2) De forma adicional a los datos mencionados, cuando navega por nuestra web, determinadas cookies se guardan en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, asignadas al explorador web utilizado. Se utilizan para proporcionar información al agente (en este caso, nosotros) que ha situado la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas o transferir virus a su ordenador. Su función es la de hacer la oferta de internet más amigable y efectiva. Algunas cookies son necesarias para que nuestra web funcione de forma fluida.

(3) Uso de cookies:

(a) Esta web utiliza los siguientes tipos de cookies. A continuación se describe su función y ámbito de aplicación:

  • Cookies temporales (vea también (b)),
  • Cookies permanentes (vea también(c)).

(b) Las cookies temporales se borran de forma automática cuando cierra su explorador. En concreto, estas cookies incluyen datos de sesión. Éstas salvaguardan la llamada ID de sesión, que puede utilizarse para asignar distintas peticiones de su explorador durante la misma sesión. Esto significa que su ordenador puede ser reconocido cuando regrese a nuestra web. Las cookies de sesión se borran cuando cierre sesión o su explorador.

(c) Las cookies permanentes se borran de forma automática transcurrido un período de tiempo específico, que depende de la cookie. Estas cookies almacenan datos más precisos, por ejemplo, elección de idioma, de una forma segura. Puede borrar las cookies en cualquier momento en los parámetros de seguridad de su explorador web.

(d) Puede configurar su explorador para que se adapte a sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todos los tipos de cookiesYou can configure your browser to suit your requirements and, for example, refuse to accept third-party cookies or all types of cookies. Nos gustaría indicar que de ser así podría no tener acceso a todas las funcionalidades de este sitio web.

(e) Utilizamos cookies para identificarle cuando visita la pátgina web de nuevo, o en caso de ser un usuario registrado. Durante el inicio de sesión, una cookie es almacenada para registrar el último momento en que inició sesión ( tiempo, fecha y dirección IP).

 

 

4. Funciones y oferta adicionales de nuestra web

(1) Además del uso meramente informativo de nuestra web, ofrecemos distintos servicios que podrían interesarle. Es frecuente que esto requiera que proporcione datos adicionales, que utilizaremos para proporcionar el servicio requerido, y que igualmente están sujetos a los principios de procesamiento de datos anteriormente mencionados.

(2) Con objeto de procesar sus datos podemos, en algunos casos, utilizar los servicios de proveedores externos. Éstos han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Están obligados a cumplir con nuestras directrices y son auditados con regularidad.

(3) Adicionalmente, podemos enviar sus datos personales a terceros si existen contratos o servicios que proporcionamos con colaboradores. Cuando proporcione sus datos personales recibirá más información sobre este particular, o podrá hallarla al final de la descripción de la oferta.

(4) Si nuestro proveedor de servicios o colaborador se encuentra establecido en un estado fuera del Área Económica Europea (EEA), le notificaremos sobre las consecuencias de esta situación en la descripción de la oferta.

 

5. Oposición o revocación del procesamiento de sus datos personales

(1) Si nos ha dado autorización para procesar sus datos, puede revocar dicha autorización en cualquier momento. Una vez ejercido este derecho, la admisibilidad a procesamiento de sus datos se verá alterada.

(2) Si el procesamiento de sus datos personales incurriese en un conflicto de intereses, puede oponerse a dicho procesamiento. Este es el caso si el procesamiento no es necesario, por ejemplo en la cumplimentación de un contrato con usted, tal y como se reflejará en la descripción de funciones, debajo. En la eventualidad de que se ejerza dicha oposición, solicitaremos que nos informe de los motivos por los que no deberíamos procesar sus datos de la forma que se está haciendo. En ese caso revisaremos la situación y bien cesaremos en el procesado o bien le informaremos de las bases legales según las cuales se autorice la continuidad de ese procesamiento de datos.

(3) Puede, por supuesto, oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios y analíticos en cualquier momento. Puede informarnos de su oposición a recibir publicidad a través del siguiente correo electrónico marketing@bizerba.es o por correo postal a la dirección arriba indicada en la sección 1 (2) a la atención de "Marketing".

 

6. Uso de formularios de contacto

(1) Nuestra web dispone de un formulario de contacto en caso de que desee contactarnos. Los siguientes datos son por consiguiente enviados desde la pantalla de entrada de datos (la base legal para provisión de su consentimiento es el Art. 6, párrafo 1, letra a, GDPR)

(2) Para procesar los datos, se solicita su consentimiento mientras utiliza el formulario de contacto, en que a su vez puede encontrar un enlace a esta declaración de privacidad de datos.

(3) Los datos son eliminados tan pronto como el propósito para su colección ya no sea válido.

 

7. Newsletter

Cuando se registra en una newsletter, los siguientes datos se recogen para una mejor atención al cliente: tratamiento, nombre/apellidos, dirección de correo electrónico, dirección y compañía. La newsletter se envía mediante Newsletter2Go, donde sus datos son guardados. Puede encontrar información sobre la legislación de protección de datos del servicio de newsletter en https://www.newsletter2go.com/data-protection. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante los enlaces titulados "unsubscribe" en los e´mails.

 

8. Use de Google Analytics

(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se guardan en su computadora, que permiten un análisis del uso de su sitio web. La cookie genera información sobre cómo este sitio web fue utilizado por usted. Esta información generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se guarda allí. La anonimización de IP fue activada para esta página. Esto significa que la dirección IP de los usuarios de Google dentro de los estados miembros de la UE o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se reducirá de antemano. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. En nombre del propietario de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet para el propietario del sitio web.

(2) La dirección IP transferida por su navegador dentro del alcance de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

(3) Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) para Google, así como el procesamiento de estos datos a través de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en El siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl&hl=es.

(4) Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp ()". Aquí, las direcciones IP se procesan aún más en forma abreviada, evitando que se vinculen directamente a un individuo en particular. Tan pronto como los datos recopilados sobre usted puedan vincularse directamente a usted, este enlace se eliminará de inmediato y los datos personales se eliminarán de inmediato como resultado.

(5) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas que obtenemos nos ayudan a mejorar nuestra oferta, por lo que es más interesante para usted como usuario. La base legal para usar Google Analytics es el art. 5, párrafo 1, oración 1, letra (f) de la GDPR.

(6) Información sobre el proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones del usuario: http://www.google.com/analytics/terms/es.html, Información general sobre protección de datos: http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html, y la declaración de privacidad de datos: http://www.google.de/intl/de/policy/privacy

 

9. Uso de plug-ins de redes sociales

(1) En la actualidad no utilizamos ningún plug-in de redes sociales.

(2) No influimos en los datos recopilados por redes sociales, y no se nos informa sobre el alcance de los datos o tiempos de procesamiento de los mismos que éstas realizan. We also have no information about the deletion of the data collected by social media providers. Tampoco obtenemos información sobre los procedimientos de borrado de datos personales que se realizan por proveedores de redes sociales.

(3) El proveedor de una red social guarda sus datos bajo la forma de un perfil de usuario, y los utiliza con fines publicitarios, investigación de mercado, o ajuste y rediseño de contenidos.La evaluación de estos datos (también de usuarios que no tienen iniciada sesión) para adecuar los contenidos según sus intereses o para informar a otros usuarios sobre sus actividades en nuestra web. Usted tiene derecho a oposición respecto a la compilación de este perfil de usuario. Sin embargo, si desea ejercer este derecho, deberá contactar al respectivo proveedor. Mediante los enlaces a redes sociales que ofrecemos le damos la oportunidad de interactuar con canales sociales y otros usuarios con el fin de mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.

(4) A través de las declaraciones de privacidad de estos proveedores podrá obtener más información detellada sobre el propósito y alcance de la recopilación de datos y procesamiento que éstos realizan. Allí recibirá información adicional sobre las opciones y derechos que tiene para proteger su privacidad.

 

10. Integración de videos de YouTube

(1) Hemos incrustado vídeos de YouTube en nuestra oferta online, que se almacenan en http://www.YouTube.com y pueden ser reproducidos desde nuestra web. Están integrados bajo el "modo de protección de datos avanzado", lo que significa que sus datos como usuario no se transfieren a YouTube si no reproduce los vídeos. Los datos, tal como se especifica en el párrafo (2), no se transfieren hasta que no reproduce los vídeos. No tenemos influencia alguna en esta transmisión de datos.

(2) Al visitar la página web, YouTube By visiting the website, YouTube recibe la información a la que usted ha accedido en la respectiva página previa de nuestra web. De forma adicional, los datos especificados en la Sección 3 de esta declaración se transmiten. Esto ocurre independientemente de que YouTube proporcione una cuenta de usuario o no, o de que tenga iniciada sesión. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos son asignados directamente a su cuenta. Si no desea ser asociado con su perfil en YouTube, deberá cerrar sesión antes de activar el enlace. YouTube guarda sus datos en forma de perfil de usuario y los utiliza con propósitos publicitarios, investigación de mercado, y/o para adaptaciones del diseño de su web. Los datos se evalúan (con o sin tener iniciada sesión) con objeto de proporcionar publicidad personalizada y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Puede ejercer su derecho de oposición a la recopilación de dicho perfil de usuario, sin embargo, de ser así deberá contactar con YouTube.

(3) Se puede obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte de YouTube en la declaración de privacidad de datos. Allí, recibirá información adicional sobre sus derechos y las opciones de configuración que tiene para proteger su privacidad: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

 

11. Cambios en la declaración de privacidad de datos

Esta declaración de privacidad de datos puede sufrir cambios para garantizar que se han tenido en cuenta actualizaciones de la misma y para asegurar la conformidad con enmiendas y legislaciones que entren en vigor.