Політика щодо даних

2. Зовнішній хостинг

Цей веб-сайт розміщений на зовнішньому хостингу. Персональні дані, зібрані на цьому веб-сайті, зберігаються на серверах хостинг-провайдера. До них можуть належати, зокрема, IP-адреси, запити на зв’язок, метадані та листування, інформація про договори, контактні дані, імена, дані про відвідування веб-сторінок та інші дані, що генеруються через веб-сайт.

Зовнішній хостинг служить для виконання договору з нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6(1)(b) GDPR) та в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання наших онлайн-послуг професійним провайдером (ст. 6(1)(f) GDPR). Якщо було отримано відповідну згоду, обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6 (1)(a) GDPR та § 25 (1) TDDDG, якщо така згода охоплює зберігання файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, ідентифікація пристрою за відбитком) у значенні TDDDG. Цю згоду можна відкликати в будь-який час.

Наш хостинг-провайдер оброблятиме ваші дані лише в обсязі, необхідному для виконання своїх зобов’язань щодо надання послуг та дотримання наших вказівок стосовно таких даних.

Ми уклали угоду про обробку даних (DPA) щодо використання вищезазначеного сервісу. Це договір, передбачений законодавством про захист даних, який гарантує, що вони обробляють персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту виключно на підставі наших вказівок та відповідно до GDPR.

3. Ваші права

(1) Інформація про дані, їх виправлення та видалення

a) У межах чинних законодавчих положень Ви маєте право в будь-який час вимагати інформацію про Ваші збережені персональні дані, їх джерело та одержувачів, а також про мету обробки Ваших даних. Ви також можете мати право на виправлення або видалення ваших даних. Якщо у вас є запитання з цього приводу або будь-які інші запитання щодо персональних даних, будь ласка, не вагайтеся звертатися до нас у будь-який час.

(2) Право на перенесення даних

Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, були передані вам або третій стороні у загальноприйнятому машиночитаному форматі. Якщо ви вимагаєте безпосередньої передачі даних іншому контролеру, це буде зроблено лише за умови технічної можливості.

(3) Право на подання скарги до компетентного наглядового органу

У разі порушення GDPR суб’єкти даних мають право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в тій державі-члені, де вони зазвичай мають місце проживання, місце роботи або де відбулося передбачуване порушення. Право на подання скарги діє незалежно від будь-яких інших адміністративних або судових процедур, доступних як засоби правового захисту.

(4) Право вимагати обмеження обробки

Ви маєте право вимагати накладення обмежень щодо обробки ваших персональних даних. Для цього ви можете звернутися до нас у будь-який час. Право вимагати обмеження обробки застосовується у таких випадках:

• У разі, якщо Ви оскаржуєте правильність Ваших даних, що зберігаються у нас, нам, як правило, знадобиться деякий час для перевірки цього твердження. Протягом часу, поки триває це розслідування, Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку Ваших персональних даних.

• Якщо обробка ваших персональних даних здійснювалася або здійснюється незаконно, ви маєте можливість вимагати обмеження обробки ваших даних замість їх видалення.

• Якщо ваші персональні дані нам більше не потрібні, а вони необхідні вам для реалізації, захисту або відстоювання законних прав, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних замість їх видалення.

• Якщо ви подали заперечення відповідно до ст. 21(1) GDPR, ваші права та наші права мають бути зважені один проти одного. Доки не буде визначено, чиї інтереси мають перевагу, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, ці дані — за винятком їх архівування — можуть оброблятися лише за вашою згодою або з метою пред’явлення, реалізації чи захисту законних прав, або для захисту прав інших фізичних чи юридичних осіб, або з важливих міркувань суспільного інтересу, визначених Європейським Союзом або державою-членом ЄС.

4. Збір персональних даних під час відвідування нашого веб-сайту

(1) Якщо ви просто використовуєте веб-сайт з інформаційною метою, не зареєстровані або іншим чином не надаєте інформацію, ми збиратимемо лише ті персональні дані, які ваш браузер передає на наш сервер. Якщо ви бажаєте відвідати наш веб-сайт, ми збираємо такі дані, які нам необхідні з технічної точки зору для відображення веб-сайту та забезпечення його стабільності й безпеки (правовою підставою є ст. 6, п. 1, речення 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR)):

• IP-адреса

• Дата та час запиту

• Різниця в часовому поясі відносно середнього часу за Гринвічем (GMT)

• Зміст запиту (конкретний веб-сайт)

• Статус доступу/код статусу HTTP

• Номер порту

• Відповідний обсяг переданих даних

• Веб-сайт, з якого надійшов запит

• Браузер

• Операційна система та її інтерфейс

• Мова та версія програмного забезпечення браузера.

  (2) Окрім вищезазначених даних, під час користування нашим веб-сайтом на вашому комп’ютері також зберігаються файли cookie. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому жорсткому диску та прив’язані до браузера, яким ви користуєтеся. Вони використовуються для надання інформації суб’єкту (у нашому випадку — нам), який розмістив файл cookie. Файли cookie не можуть запускати програми або передавати віруси на ваш комп’ютер. Їхня функція полягає в тому, щоб зробити інтернет-ресурс зручнішим та ефективнішим для користувачів. Деякі файли cookie необхідні для безперебійної роботи нашого веб-сайту.

(3) Використання файлів cookie:

(a) Цей веб-сайт використовує такі типи файлів cookie. Нижче ми описуємо їхній обсяг та функціональність:

• Тимчасові файли cookie (див. також (b)),

• Постійні файли cookie (див. також (c)).

(b) Тимчасові файли cookie автоматично видаляються після закриття браузера. До них, зокрема, належать сесійні файли cookie. Ці файли cookie зберігають так званий ідентифікатор сесії, який можна використовувати для прив’язки різних запитів з вашого браузера протягом однієї сесії. Це означає, що ваш комп’ютер можна розпізнати, коли ви повернетеся на наш веб-сайт. Сесійні файли cookie видаляються, коли ви виходите з системи або закриваєте браузер.

(c) Постійні файли cookie видаляються автоматично через певний час, який залежить від конкретного файлу cookie. Ці файли cookie надійно зберігають певні налаштування, наприклад, вибрані вами мовні налаштування. Ви можете видалити файли cookie в будь-який час у налаштуваннях безпеки вашого браузера.

(d) Ви можете налаштувати свій браузер відповідно до своїх потреб і, наприклад, відмовитися від прийняття файлів cookie третіх сторін або всіх типів файлів cookie. Хочемо звернути вашу увагу на те, що в такому разі ви, можливо, не зможете користуватися всіма функціями цього веб-сайту.

(e) Ми використовуємо файли cookie для вашої ідентифікації, якщо ви знову відвідуєте веб-сайт, у разі, якщо ви є зареєстрованим користувачем нашого веб-сайту та бажаєте отримати доступ. Під час входу в систему встановлюється файл cookie для реєстрації часу вашого останнього входу (час, дата та IP-адреса).

(4) Файли журналів сервера

Провайдер цього веб-сайту та його сторінок автоматично збирає та зберігає інформацію у так званих файлах журналу сервера, які ваш браузер автоматично надсилає нам. Ця інформація включає:

• Тип та версію використовуваного браузера

• Операційну систему, що використовується

• URL-адресу, з якої відбувся перехід

• Ім'я хосту комп'ютера, з якого здійснюється доступ

• Час звернення до сервера

• IP-адреса

Ці дані не об'єднуються з іншими джерелами даних.

Ці дані збираються на підставі ст. 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес у технічно бездоганному відображенні та оптимізації свого веб-сайту. Для досягнення цієї мети необхідно вести файли журналу сервера.

5. Додаткові функції та пропозиції нашого веб-сайту

(1) Окрім використання нашого веб-сайту суто в інформаційних цілях, ми пропонуємо різні послуги, якими ви можете скористатися за бажанням. Зазвичай для цього вам потрібно буде вказати додаткові персональні дані, які ми використовуватимемо для надання відповідної послуги та на які поширюються зазначені вище принципи обробки даних.

(2) Для обробки ваших даних ми, в певній мірі, залучаємо зовнішніх постачальників послуг. Вони були ретельно відібрані та уповноважені нами. Вони зобов’язані дотримуватися наших вказівок і регулярно перевіряються.

(3) Крім того, ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам, якщо укладено договори або ми надаємо інші послуги спільно з партнерами. Більш детальна інформація з цього питання надається під час введення ваших персональних даних або розміщена внизу опису пропозиції.

(4) Якщо наш постачальник послуг або партнер базується в державі за межами Європейського економічного простору (ЄЕП), ми повідомимо вас про наслідки такої ситуації в описі пропозиції.

6. Заперечення проти обробки ваших даних або відкликання згоди на їх обробку

(1) Якщо ви надали нам дозвіл на обробку ваших даних, ви маєте право відкликати його в будь-який час. Відкликання впливає на правомірність обробки ваших персональних даних з моменту його оголошення.

(2) Якщо обробка ваших персональних даних ґрунтується на зважуванні інтересів, ви можете висловити заперечення проти такої обробки. Це має місце, якщо обробка не є необхідною для виконання договору з вами, що зазначено у відповідному описі функцій, наведеному нижче. У разі подання заперечення просимо вас надати обґрунтування, чому ми не повинні обробляти ваші персональні дані таким чином, як це робимо. У разі обґрунтованого заперечення ми розглянемо ситуацію та або припинимо обробку даних, або надамо вам наші переконливі законні підстави для продовження обробки.

(3) Звісно, ви можете в будь-який час висловити заперечення проти обробки ваших персональних даних з метою реклами та аналізу даних. Ви можете повідомити нас про свій заперечення щодо реклами, скориставшись наступними контактними даними:marketing@bizerba.comабо поштою на адресу, вказану вище в розділі 1 (2), на ім’я «Маркетинг».

7. Користування контактною формою або надсилання запиту електронною поштою, телефоном чи факсом

(1) Якщо ви звертаєтеся до нас електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі пов’язані з ним персональні дані (ім’я, зміст запиту), буде збережено та оброблено нами з метою опрацювання вашого запиту. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

(2) Ці дані обробляються на підставі ст. 6(1)(b) GDPR, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням договору або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках дані обробляються на підставі нашого законного інтересу щодо ефективного опрацювання надісланих нам запитів (ст. 6(1)(f) GDPR) або на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR), якщо така була отримана; згоду можна відкликати в будь-який час.

(3) Дані, надіслані вами нам через контактні форми, зберігаються у нас доти, доки ви не попросите нас їх видалити, не відкличете свою згоду на зберігання або не втратить чинності мета зберігання даних (наприклад, після виконання вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення — зокрема, встановлені законом строки зберігання — залишаються незмінними.

8. Наша присутність у соціальних мережах

(1) Ця політика конфіденційності поширюється на такі соціальні мережі

• https://www.facebook.com/BizerbaGlobal

• https://www.instagram.com/bizerba_global/

• https://www.linkedin.com/company/bizerba

• https://www.youtube.com/user/bizerbaopenworld

б) Обробка даних через соціальні мережі

Ми ведемо загальнодоступні профілі в соціальних мережах. Нижче наведено перелік соціальних мереж, якими ми користуємося.

Соціальні мережі, такі як Facebook, X тощо, зазвичай можуть всебічно аналізувати вашу поведінку як користувача, якщо ви відвідуєте їхній веб-сайт або веб-сайт з інтегрованим контентом соціальних мереж (наприклад, кнопки «Подобається» або банерну рекламу). Коли ви відвідуєте наші сторінки в соціальних мережах, запускаються численні операції з обробки даних, що стосуються захисту даних. Детальніше:

Якщо ви увійшли у свій обліковий запис у соціальній мережі та відвідуєте нашу сторінку в соціальній мережі, оператор порталу соціальної мережі може прив’язати це відвідування до вашого облікового запису. За певних обставин ваші персональні дані можуть також реєструватися, навіть якщо ви не увійшли в систему або не маєте облікового запису на відповідному порталі соціальної мережі. У цьому випадку ці дані збираються, наприклад, за допомогою файлів cookie, що зберігаються на вашому пристрої, або шляхом фіксації вашої IP-адреси.

Використовуючи зібрані таким чином дані, оператори соціальних мереж можуть створювати профілі користувачів, у яких зберігаються їхні уподобання та інтереси. Таким чином, ви можете бачити рекламу, орієнтовану на ваші інтереси, як у соціальних мережах, так і поза ними. Якщо у вас є обліковий запис у соціальній мережі, реклама на основі ваших інтересів може відображатися на будь-якому пристрої, на якому ви ввійшли або входили в систему.

Зверніть також увагу, що ми не можемо відстежити всі операції з обробки даних на порталах соціальних мереж. Тому, залежно від постачальника, оператори порталів соціальних мереж можуть здійснювати додаткові операції з обробки даних. Детальну інформацію можна знайти в умовах користування та політиці конфіденційності відповідних порталів соціальних мереж.

c) Правова основа

Наша присутність у соціальних мережах має забезпечити якомога ширшу присутність в Інтернеті. Це є законним інтересом у значенні ст. 6 (1) літ. f GDPR. Процеси аналізу, ініційовані соціальними мережами, можуть ґрунтуватися на інших правових підставах, які визначаються операторами соціальних мереж (наприклад, згода у значенні ст. 6 (1) (а) GDPR).

d) Відповідальність та захист прав

Якщо ви відвідуєте одну з наших сторінок у соціальних мережах (наприклад, Facebook), ми разом з оператором соціальної мережі несемо відповідальність за операції з обробки даних, що ініціюються під час цього відвідування. Ви можете, як правило, захищати свої права (на отримання інформації, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та подання скарги) як щодо нас, так і щодо оператора відповідного порталу соціальних мереж (наприклад, Facebook).

Зверніть увагу, що, незважаючи на спільну відповідальність з операторами соціальних мереж, ми не маємо повного впливу на операції з обробки даних у соціальних мережах. Наші можливості визначаються політикою відповідного провайдера.

e) Термін зберігання

Дані, зібрані безпосередньо нами через наші сторінки в соціальних мережах, будуть видалені з наших систем, щойно ви попросите нас про їх видалення, відкличете свою згоду на зберігання або втратить чинність мета зберігання даних. Збережені файли cookie залишаються на вашому пристрої, доки ви їх не видалите. Обов’язкові законодавчі положення — зокрема, строки зберігання — залишаються незмінними.

Ми не маємо контролю над терміном зберігання ваших даних, які зберігаються операторами соціальних мереж для їхніх власних цілей. Для отримання детальної інформації, будь ласка, зверніться безпосередньо до операторів соціальних мереж (наприклад, ознайомтеся з їхньою політикою конфіденційності, див. нижче).

f) Ваші права

Ви маєте право в будь-який час та безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувача та мету ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право на заперечення, право на перенесення даних та право подати скаргу до відповідного регулюючого органу. Крім того, ви можете вимагати виправлення, блокування, видалення та, за певних обставин, обмеження обробки ваших персональних даних.

g) Окремі соціальні мережі

Facebook

Ми маємо профіль у Facebook. Постачальником цієї послуги є компанія Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ірландія (далі — Meta). Згідно із заявою Meta, зібрані дані також передаватимуться до США та інших третіх країн.

Ми уклали з Meta угоду про спільну відповідальність за обробку даних (Додаток щодо контролера). Ця угода визначає, за які операції з обробки даних ми або Meta несемо відповідальність, коли ви відвідуєте нашу фан-сторінку у Facebook. З цією угодою можна ознайомитися за наступним посиланням:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Ви можете самостійно налаштувати параметри реклами у своєму обліковому записі. Перейдіть за наступним посиланням та увійдіть у систему:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Передача даних до США здійснюється на підставі Стандартних договірних умов (SCC) Європейської комісії. Детальну інформацію можна знайти тут:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum таhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Детальну інформацію можна знайти в політиці конфіденційності Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Компанія сертифікована відповідно до «Рамки захисту даних ЄС-США» (DPF). DPF — це угода між Європейським Союзом та США, яка має на меті забезпечити дотримання європейських стандартів захисту даних під час обробки даних у США. Кожна компанія, сертифікована за DPF, зобов’язана дотримуватися цих стандартів захисту даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до постачальника за наступним посиланням:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Ми маємо профіль в Instagram. Постачальником цієї послуги є компанія Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ірландія.

Передача даних до США здійснюється на підставі Стандартних договірних умов (SCC) Європейської комісії. Детальну інформацію можна знайти тут:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum таhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Детальну інформацію про те, як вони обробляють ваші персональні дані, дивіться в Політиці конфіденційності Instagram:https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Компанія сертифікована відповідно до «Рамки захисту даних ЄС-США» (DPF). DPF — це угода між Європейським Союзом та США, яка має на меті забезпечити дотримання європейських стандартів захисту даних під час обробки даних у США. Кожна компанія, сертифікована за DPF, зобов’язана дотримуватися цих стандартів захисту даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до постачальника за наступним посиланням:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn

Ми маємо профіль у LinkedIn. Постачальником послуг є компанія LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Дублін 2, Ірландія. LinkedIn використовує рекламні файли cookie.

Якщо ви бажаєте вимкнути рекламні файли cookie LinkedIn, скористайтеся наступним посиланням:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Передача даних до США здійснюється на підставі Стандартних договірних умов (SCC) Європейської комісії. Детальну інформацію можна знайти тут:https://www.linkedin.com/legal/l/dpa таhttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Детальну інформацію про те, як вони обробляють ваші персональні дані, дивіться у політиці конфіденційності LinkedIn:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Компанія сертифікована відповідно до «Рамки захисту даних ЄС-США» (DPF). DPF — це угода між Європейським Союзом та США, яка має на меті забезпечити дотримання європейських стандартів захисту даних під час обробки даних у США. Кожна компанія, сертифікована за DPF, зобов’язана дотримуватися цих стандартів захисту даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до постачальника за наступним посиланням:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

YouTube

Ми маємо профіль на YouTube. Постачальником послуг є компанія Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія. Детальну інформацію про те, як ця компанія обробляє ваші персональні дані, можна знайти в політиці конфіденційності YouTube:https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Компанія сертифікована відповідно до «Рамки захисту даних ЄС-США» (DPF). DPF — це угода між Європейським Союзом та США, яка має на меті забезпечити дотримання європейських стандартів захисту даних під час обробки даних у США. Кожна компанія, сертифікована за DPF, зобов’язана дотримуватися цих стандартів захисту даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до постачальника за наступним посиланням:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780