Dijital faydalarla sabit alışveriş
Modern yaklaşımlar, dijital unsurları fiziksel alışveriş deneyimine entegre eder. Bunlar, doğrudan hazırlık odasındaki dilimleyicilere aktarılan ön siparişleri içerebilir veya akıllı ürün tanıma özelliğine sahip self servis terazileri, otomatik envanter kontrollerine sahip fırın rafları veya akıllı doğrulama sürecine sahip self-servis ödeme noktaları olabilir.
Olumlu deneyimler müşteri bağlantılarını artırır
Perakende zincirinden çiftçi pazarına, kasaptan peynir dükkanına: Bir tüccar müşterilerine keyifli, endişesiz bir alışveriş deneyimi sunabiliyorsa, onlarla daha güçlü bir bağ kuracaktır. Bu durum, örneğin, müşteriler ön sipariş için akıllı telefonlarına bir uygulama yüklemişlerse daha da geçerlidir. Perakendeciler için bir avantaj: Ön siparişler, zaman olduğunda arada işlenebilir ve tek yapmanız gereken onları almak olacaktır. Akıllı telefon uygulamaları ayrıca, self-checkout'larla alışveriş için değerli müşteri bağlama araçlarıdır.
