Bolti bevásárlás digitális előnyökkel
A korszerű megoldások digitális elemeket vegyítenek a fizikai bevásárlás élményébe. Ilyen elem lehet például a termék előkészítési helyén található szeletelőgéphez közvetlenül továbbítható előrendelés, az intelligens termékfelismerést biztosító önkiszolgáló mérleg, az automatikus készletellenőrzéssel felszerelt pékárupolc vagy éppen az intelligens validálási funkcióval működő önkiszolgáló kassza.
A pozitív élmények erősítik a vásárlók hűségét
A kiskereskedelmi láncoktól a termelői értékesítési helyekig, a hentesüzletektől a sajtboltokig: Aki kellemessé és gördülékennyé varázsolja a vásárlást, az hűséges, visszatérő vevőkre tehet szert. Különösen igaz ez, ha a vásárlók például egy alkalmazást telepítettek az okostelefonjukra, amellyel leadhatják az előrendeléseket. Ezzel jól jár a kereskedő is: Hiszen az előrendeléseket akkor lehet feldolgozni, amikor éppen van rájuk idő, a vásárlóknak pedig csak egyszerűen el kell menniük a kívánt termékekért. De az önkiszolgáló pénztárnál végzett bevásárláshoz kifejlesztett okostelefonos alkalmazások is hasznos eszközök lehetnek, ha erősíteni szeretnénk a vásárlók hűségét.