Ersatzteile
Bizerba Produkte sind langlebig und zuverlässig – und können bei Bedarf kurzfristig wieder instandgesetzt werden.
Wir sorgen dafür, dass Sie Original-Ersatzteile und Verschleißteile schnell und auch in vielen Jahren noch verlässlich erhalten.
Wir lagern permanent über 85.000 Bizerba Original-Ersatzteile. Dank unserer Over-Night-Logistik haben unsere Servicemitarbeiter immer das richtige Ersatzteil im Fahrzeug und sind damit auf dem direkten Weg zu Ihnen.
Reparatur
Wir sorgen direkt vor Ort dafür, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
Unser weltweites, flächendeckendes Service- und Reparaturnetzwerk sowie unsere schnelle Ersatzteillogistik machen es möglich:
Ein qualifizierter Bizerba Servicetechniker bringt das notwendige Know-how und das passende Ersatzteil gleich mit.
Remote Support
Viele Hard- und Software-Störungen lassen sich heute per Remote Support beheben – schneller, kostengünstiger und nachhaltiger.
Jede entfallende Anfahrt spart Zeit, Geld und CO₂-Emissionen.
Falls eine Fernwartung einmal nicht ausreicht, kann sich unser Service-Team dank der bereits gesammelten Diagnosedaten optimal auf den Vor-Ort-Einsatz vorbereiten.
Mit unserem Remote support contract holen Sie das Beste für Ihren Betrieb heraus – für schnelle Hilfe zu planbaren Kosten.
Augmented Services
Mit den Bizerba Augmented Services nutzen Sie moderne AR-Technologie zur schnellen Problemlösung.
Über unsere kostenlose AR App können Sie die Funktion auf den meisten mobilen Geräten mit Kamera verwenden – auf Smartphones, Tablets und Co.
Unser Experte sieht live dasselbe wie Ihr Mitarbeiter und führt ihn Schritt für Schritt durch die Fehlerbehebung – fast so, als wäre er direkt vor Ort.
Check-up
Die regelmäßige technische Inspektion von Hard- und Software auf Basis einer detaillierten Checkliste hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
So arbeiten Ihre Anlagen stets reibungslos, effizient und sicher.
Mit unserem Checkup contract profitieren Sie zusätzlich von transparenter Kostenplanung und längerer Anlagenlebensdauer.
Miet- und Leihgeräte
Mit diesem flexiblen Servicemodell können Sie Ihre Produktionskapazitäten kurzfristig und bedarfsgerecht erhöhen – ohne Geräte neu anschaffen zu müssen.
Im Bedarfsfall stellen wir Ihnen für Reparaturüberbrückungen kostengünstig Leihgeräte zur Verfügung.
Reinigung & Pflege
Mit unseren speziell entwickelten Reinigungs- und Pflegeprodukten erhöhen Sie die Leistung und Lebensdauer Ihrer Bizerba Hardware.
Die Rezepturen sind exakt auf die von uns verarbeiteten Materialien abgestimmt und reinigen gründlich, aber schonend Glas, Kunststoff und Metall.
