Bizerba contracts – vos avantages

Avec My Bizerba, nous ne vous proposons pas une prestation, mais la prestation qui vous convient. Adaptée sur mesure pour répondre à votre besoin et toujours avec la meilleure qualité Bizerba.

Bizerba contracts

Profitez des nombreux avantages des contrats Bizerba.

 

Un service après-vente individuel

Plus de prestation et de flexibilité individuelles pour une qualité supérieure constante. Nous avons conçu des offres de prestations standardisées que vous pouvez aménager en toute flexibilité avec de nombreuses options. Vous décidez des prestations dont vous avez besoin.

 

Des coûts planifiables

Définissez individuellement par ex. la durée d'exécution ou bien l'intervalle où nous vous fournissons notre prestation de service et associez les contrats entre eux ou à d'autres services de Bizerba. Vous payez exactement la prestation dont vous avez besoin. Sous la forme d'un prix global qui rend les coûts transparents et planifiables. Par ailleurs, vous profitez d'une protection optimale de vos investissements et vous gardez des liquidités – avec les Smart contracts –, puisque vous supportez seulement les coûts réduits d'investissement pour les produits Bizerba.

Un conseil sur un pied d'égalité

Nous déterminons ensemble vos besoins individuels et nous vous conseillons globalement en nous basant dessus, afin d'optimiser vos processus et d'atteindre vos objectifs de manière fiable avec nous comme partenaire.

 

Le savoir-faire d'un nº 1

Nous mettons au premier plan notre performance de nº 1 et une coopération en toute confiance. Finest Weighing Solutions. Since 1866.

C'est la promesse que nous vous faisons.

 

Un seul fournisseur

Avec notre système modulaire composé de produits et de services personnalisables, nous développons la solution qui convient à votre production. Qu'il s'agisse du matériel et des logiciels, des étiquettes ou des services, tout comme de la formation de vos collaborateurs ou du financement de vos machines. Un seul fournisseur.

La qualité de Bizerba

Que vous choisissiez un seul composant ou tout un système – vous aurez la qualité de Bizerba. Avec nos solutions, vous êtes toujours à la pointe du progrès, tout en ayant des conditions correctes.

 

Un S.A.V. pour chaque phase

Avec le savoir-faire de notre S.A.V., nous vous proposons l'assistance qui convient à votre machine ou installation. C'est seulement lorsque nous connaissons vos besoins que nous déterminons le niveau de S.A.V. qui vous convient. Des processus définis qui allègent les moyens engagés et votre responsabilité.

 

Des collaborateurs qualifiés du S.A.V.

Les collaborateurs de notre S.A.V. sont des spécialistes qui connaissent les exigences de votre secteur d'activité, ils remplissent de manière fiable les prescriptions légales et respectent vos conditions individuelles d'exploitation.

 

Des processus efficaces

Nous attachons de l'importance à l'efficacité et à la rapidité des opérations. Votre interlocuteur personnel ne changera pas et veillera à ce qu'un de nos collaborateurs du S.A.V. local intervienne rapidement et simplement pour vous.

 

La logistique rapide des pièces de rechange

Nous avons constamment en stock 20 000 pièces de rechange d'origine Bizerba. Dans la plupart des cas, le collaborateur du S.A.V. a ainsi dès le lendemain de la demande la bonne pièce de rechange dans son véhicule et se rend ainsi directement chez vous.

 

Le savoir-faire d'un S.A.V. ouvert

Même les clients qui n'utilisent pas de matériel ou de logiciel Bizerba, ou seulement en partie, choisissent notre savoir-faire. Quels que soient le secteur d'activité et la taille de l'entreprise.