Stříbrný hentesüzlet: gyorsabb kiszolgálás, jobb higiénia

A Stříbrní Hentesüzletben a minőségre és a frissességre helyezik a hangsúlyt, ezért nem vágják előre a kolbászokat a vitrinbe. Minden rendelést a vevő kérésére készítenek el, ami garantálja a termékek hosszabb eltarthatóságát. Van azonban ennek a megközelítésnek egy hátránya is – a személyzetnek több időre van szüksége minden vevőre, ami hosszú sorokhoz vezet. A mai rohanó világban pedig nem minden vevő engedheti meg magának a várakozást.


Amikor elkezdődött az, hogy az emberek máshová mennek vásárolni, egyértelmű volt, hogy változásra van szükség. De a központi pénztár nem volt a megoldás – az eladók kapcsolatban akartak maradni a vevőkkel, nem csak a pénztár mögött ülni. Ezért a vállalat úgy döntött, hogy innovatív megközelítést alkalmaz, és a Bizerbához fordult. Az új üzlet felújítása során végzett alapos tervezés és műszaki előkészítés után egy modern, automatizált pénztárrendszert vezettek be, amely egyszerűsítette a kiszolgálást, miközben megőrizte a személyes ügyfélkapcsolatot.

A Stříbrní hentesüzletben az önkiszolgáló rendszer bevezetése jelentősen felgyorsította a vásárlási folyamatot és megszüntette a hosszú sorban állást. Ez a modern rendszer számos előnnyel járt a vásárlók és a személyzet számára.

Gyorsabb vásárlói bejelentkezés

„Ma sem változtatnék. Amellett, hogy időt takarítok meg a vásárlók kiszolgálásában, kevesebb a munkám és a gondom is. Most már csak hetente kétszer töltöm fel az automatát visszaadandóval” – mondja Stříbrní úr. Az önkiszolgáló rendszernek köszönhetően a vásárlók a vásárlási folyamat végén maguknak fizetnek, így kiküszöbölhető a felesleges várakozás, és az egész folyamat zökkenőmentesen zajlik.

Jobb higiénia a minimális készpénzes érintkezésnek köszönhetően

A rendszer jelentősen csökkenti a készpénzkezelést, ami hozzájárul a jobb higiéniához és biztonsághoz mind a vásárlók, mind a személyzet számára. „Higiéniai szempontból ez is nagy előrelépés. Minden érintésmentes, ami nagyobb biztonságot nyújt mind a vásárlók, mind az alkalmazottaink számára” – erősíti meg Stříbrní úr. Ezenkívül az eladóknak nem kell folyamatosan kesztyűt fel- és levenniük fizetéskor, ami időt takarít meg és növeli a szolgáltatás gördülékenyebbé tételét.

Valós idejű áttekintés az eladásokról

A POS-rendszerekhez és a készpénzes fizetési automatákhoz való csatlakozásnak köszönhetően a Stříbrní Hentesek valós idejű áttekintéssel rendelkeznek az eladásokról. Ez leegyszerűsíti az üzletvezetést és a műszakvégi adminisztrációt. Ahelyett, hogy fárasztóan számolgatnák az eladásokat, az értékesítési asszisztensek azonnal elkezdhetik a takarítást és más fontos feladatok elvégzését.